Delta lance la technologie “PARALLEL REALITY™ “(réalité parallèle) pour diffuser simultanément des messages d'aéroport destinés aux voyageurs individuels - sur un seul écran.

En partenariat avec “Misapplied Sciences”, la compagnie aérienne lance cette année la toute première expérience bêta de “Parallel Reality” (réalité parallèle) pour les clients au départ de l’aéroport métropolitain de Détroit, la première étape vers un avenir où l'environnement aéroportuaire s’adapte de lui-même à chaque client.

La nouvelle technologie opt-in (en option) permettra à près de 100 clients de visualiser simultanément du contenu personnalisé et adapté à leur voyage individuel. Des informations telles que l'itinéraire vers leur porte d'embarquement ou le Delta Sky Club le plus proche seront disponibles sur un seul écran et dans leur langue de choix.

Comment l’expérience fonctionnera:

• Après avoir passé la sécurité à Détroit, les voyageurs verront un affichage de “Parallel Reality” (réalité parallèle) près du Delta Sky Club (hall A, terminal McNamara).
•  Les clients Delta au départ de Détroit qui souhaitent participer peuvent scanner leur carte d'embarquement sur le scanner de carte d'embarquement et sélectionner la langue qu'ils souhaitent utiliser.
• Grâce aux pixels multi-vues et à la technologie brevetée, chaque client sera en mesure de voir des messages personnalisés dans sa langue – adaptés à ses besoins – en passant devant l’écran numérique.
• Pour cet essai, les messages personnalisés peuvent contenir des indications d'orientation personnalisées, des informations sur les vols ou des mises à jour, l'heure d'embarquement, le Delta Sky Club le plus proche ou même le statut d’un surclassmenet  ou d’un stand by.
• Cette expérience sera toujours “opt-in” (en option) et les informations client ne sont pas stockées.

Points forts: les récentes innovations technologiques de pointe de Delta

• Présentation du premier terminal biométrique de bout en bout à l'aéroport international d'Atlanta aux États-Unis.
• Suivi des sacs RFID en temps réel et enregistrement automatique via l'application mobile Fly Delta.
• Des voies de contrôle automatisées de haute technologie, plus efficacies.
• Une Application révolutionnaire qui aide les pilotes Delta à éviter les turbulences pour un vol plus confortable.
• Delta a été nommée l’une des sociétés les plus innovantes de Fast Company dans le monde pendant deux années consécutives, et la compagnie aérienne la plus admirée de Fortune pendant huit des neuf dernières années.

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