Dispositifs d’assistance   

Le terme appareil d’assistance ne couvre pas seulement les fauteuils roulants, les cannes ou les béquilles, mais peut aussi inclure tout dispositif permettant d’assister un client souffrant d’un handicap à accomplir une fonction vitale importante.

Les appareils d’assistance ne sont pas comptabilisés dans les bagages à main attribués aux clients. Ils doivent cependant tenir dans les emplacements approuvés par la FAA pour être transportés à bord. 

Le transport d’appareils d’assistance est accepté, et les seules limites sont la capacité de l’avion à accueillir ces dispositifs et la conformité de la batterie en matière de sécurité.

L’utilisation d’appareil d’assistance à alimentation électrique à bord de l’avion demande une vérification préalable de sécurité. Pour vérifier les exigences de sécurité, veuillez contacter le service d’assistance commerciale de Delta ou Delta Reservations afin d’obtenir de l’aide.

Delta ne fournit pas de prises de courant à bord pour les appareils d’assistance. Delta permet le transport de batterie au lithium-ion de rechange pour alimenter ces aides à la mobilité, sous réserve de certaines restrictions. Visitez la Bibliothèque de politiques pour plus d’informations sur les batteries.

Les clients sont autorisés à transporter des médicaments dans un sac à part et doivent être informés que les médicaments ne doivent pas nécessairement être placés dans les bagages enregistrés.

Pour des questions concernant un appareil d’assistance en particulier, ou pour des questions sur la façon d’ajouter une demande appareil dans un PNR client, veuillez contacter le service d’assistance commerciale de Delta ou Delta Reservations .

 
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