POLÍTICAS DE EXCEPCIÓN
Activos Meteorológicos/Por eventos
Emitido en las últimas 24 horas
Con el mismo servicio que nos distingue, los uniformes de Delta se transforman y tienen una apariencia atrevida
noticias y actualizaciones
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 15 diciembre 2018 through 17 diciembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 16 diciembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 15 diciembre 2018 through 16 diciembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 15 diciembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 14 diciembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 12 diciembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All AF and HOP Operated Short-Haul Flights
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Noticias

El abordaje por zonas, un estándar desde hace décadas del mundo de la aviación, pronto será cosa del pasado para los clientes de Delta, ya que la compañía aérea va a realizar un cambio global al abordaje en función de la tarifa adquirida.

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Fechas de viaje afectadas: 11 diciembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 10 diciembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Greensboro, NC (GSO)
  • Raleigh-Durham, NC (RDU)
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Productos y servicios

A partir del 6 de diciembre, Delta amplía su popular programa de preselección de comidas para incluir todas las rutas con Delta One, brindando la opción de preselección de comidas los clientes de viajes entre EE. UU. y Europa, Oriente Medio, África, Asia y América del Sur. La preselección también está disponible en las rutas nacionales de larga distancia que cuentan con clase Delta One.

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Fechas de viaje afectadas: 09 diciembre 2018 through 10 diciembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 07 diciembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Asheville, NC (AVL)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Greensboro, NC (GSO)
  • Greenville-Spartanburg, SC (GSP)
  • Knoxville, TN (TYS)
  • Raleigh-Durham, NC (RDU)
  • Roanoke, VA (ROA)
  • Tri-Cities, TN (TRI)
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Fechas de viaje afectadas: 07 diciembre 2018 through 09 diciembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 06 diciembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Fechas de viaje afectadas: 08 diciembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 06 diciembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Fayetteville, AR (XNA)
  • Fort Smith, AR (FSM)
  • Oklahoma City, OK (OKC)
  • Springfield, MO (SGF)
  • Tulsa, OK (TUL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 30 noviembre 2018 through 04 diciembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 30 noviembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Anchorage, AK (ANC)
  • Fairbanks, AK (FAI)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 26 noviembre 2018 through 28 noviembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 26 noviembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Nueva York, NY - Kennedy (JFK)
  • Nueva York, NY - LaGuardia (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Fechas de viaje afectadas: 25 noviembre 2018 through 26 noviembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 24 noviembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Flint, MI (FNT)
  • Fort Wayne, IN (FWA)
  • Grand Rapids, MI (GRR)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Chicago, IL - Midway (MDW)
  • Chicago, IL – O’Hare (ORD)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Moline, IL (MLI)
  • Madison, WI (MSN)
  • Omaha, NE (OMA)
  • Peoria, IL (PIA)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • South Bend, IN (SBN)
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Fechas de viaje afectadas: 25 noviembre 2018 through 26 noviembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 23 noviembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Chicago, IL - Midway (MDW)
  • Chicago, IL – O’Hare (ORD)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Moline, IL (MLI)
  • Madison, WI (MSN)
  • Omaha, NE (OMA)
  • Peoria, IL (PIA)
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Noticias

Delta continúa con la realineación de sus clases de cabina premium para viajes a partir del 7 de enero de 2019.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 19 noviembre 2018 through 20 noviembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 19 noviembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • París, Francia – Charles de Gaulle (CDG)
  • París, Francia-Orly (ORY)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 16 noviembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 15 noviembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Nueva York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 15 noviembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 14 noviembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Nueva York - Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York - LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Filadelfia, PA (PHL)
  • Providence, RI (PVD)
  • Scranton, PA (AVP)
  • Stewart, NY (SWF)
  • Washington Reagan, DC (DCA)
  • Washington Dulles, DC (IAD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Noticias

Delta pasará su producto Comfort+ de Premium Economy a Economy para todos los itinerarios transatlánticos y transpacíficos en los que Delta sea la compañía aérea de comercialización para reservaciones de viajes a partir del 14 de noviembre de 2018. Los mercados de Estados Unidos y América Latina seguirán incluyendo Comfort+ en la calificación de tarifas Premium Economy.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 12 noviembre 2018 through 13 noviembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 12 noviembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Burbank, CA (BUR)
  • Los Ángeles, CA (LAX)
  • Oakland, CA (OAK)
  • San Francisco, CA (SFO)
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Noticias

Como parte de sus esfuerzos continuos para mostrar las opciones de tarifa de forma constante y transparente, Delta continúa reorganizando las clases de cabina premium para alinearse mejor a sus socios de joint venture.

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Actualizaciones sobre la red

Delta Air Lines añade otra nueva ruta internacional desde Boston, con un vuelo diario directo desde el aeropuerto internacional Logan de Boston a Edimburgo, Escocia, programado para el próximo verano. La ruta será el octavo destino directo trasatlántico desde Boston brindado por Delta y sus socios para la temporada de verano de 2019.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 26 octubre 2018 through 31 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 26 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Bruselas, Bélgica (BRU)
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Noticias

Diez años después de la aprobación final de la fusión Delta-Northwest el 29 de octubre de 2018, queda claro que la unión de ambas compañías aéreas ha sido una fuerza en una posición excelente para seguir liderando el sector a largo plazo.

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Fechas de viaje afectadas: 29 octubre 2018 through 31 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 28 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 26 octubre 2018 through 29 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 26 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Bruselas, Bélgica (BRU)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 26 octubre 2018 through 27 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 26 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Bruselas, Bélgica (BRU)
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Actualizaciones sobre la red

Los clientes de Delta tendrán más opciones de imbuirse del espíritu del “aloha” a partir de junio del próximo año, cuando se active el nuevo servicio entre el centro de conexiones de Delta en el Aeropuerto Metropolitano del Condado Wayne de Detroit y el Aeropuerto Internacional K. Inouye de Honolulu.

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Fechas de viaje afectadas: 27 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 25 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Nueva York, NY - Kennedy (JFK)
  • Nueva York, NY - LaGuardia (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Actualizaciones sobre la red

La compañía aérea ha remitido su propuesta al Departamento de Transporte de EE. UU. para lanzar una nueva ruta a Shanghái desde MSP que beneficiará a los viajeros y mejorará la conectividad en EE. UU. El servicio propuesto, pendiente de la obtención de las aprobaciones gubernamentales, empezaría en junio de 2020 en un Airbus A350-900, el avión insignia de Delta, brindando así el primer vuelo directo Minesota-China en la historia.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 23 octubre 2018 through 24 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 23 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 23 octubre 2018 through 24 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 23 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Puerto Vallarta, MX (PVR)
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Noticias

Delta ha continuado su éxito en el Reino Unido y due nombrada “Mejor compañía aérea norteamericana” en los premios anuales Business Travel Awards.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 22 octubre 2018 through 23 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 22 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Noticias

Como parte de sus esfuerzos continuos para mostrar las opciones de tarifa de forma constante y transparente, Delta está reorganizando las clases de cabina premium para alinearse mejor a sus socios de joint venture.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 12 octubre 2018 through 20 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 16 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Panama City, FL (ECP)
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Actualizaciones sobre la red

Delta brindará a sus clientes de Boston incluso más opciones trasatlánticas desde el verano que viene, cuando la compañía aérea inaugure el 23 de mayo su nuevo servicio directo a Lisboa, Portugal.

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Actualizaciones sobre la red

Delta brindará a sus clientes de Boston incluso más opciones trasatlánticas desde el verano que viene, cuando la compañía aérea inaugure el 23 de mayo su nuevo servicio directo a Lisboa, Portugal.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 12 octubre 2018 through 15 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 12 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Panama City, FL (ECP)
Más información >

Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 12 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 11 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Reino Unido, GB
  • República de Irlanda, IE
  • Irlanda del Norte, GB
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Actualizaciones sobre la red

Delta aumenta sus conexiones a Londres para el próximo verano ampliando su servicio desde su centro de conexiones de Detroit y desde Portland, Ore., así como con un nuevo servicio a Lisboa desde Boston, una ciudad en cuyo crecimiento Delta centra cada vez más su interés.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 09 octubre 2018 through 11 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 10 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, GA (ABY)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Columbus, GA (CSG)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Valdosta, GA (VLD)
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Noticias

Por séptimo año consecutivo, Delta ha sido reconocida como la “Aerolínea más admirada” (Most Admired Airline) y el “Proveedor más admirado a nivel general” (Overall Most Admired Supplier) en los premios The Beat Readers’ Choice Awards.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 09 octubre 2018 through 11 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 09 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, GA (ABY)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Valdosta, GA (VLD)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 09 octubre 2018 through 10 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 08 octubre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Destin Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Tallahassee, FL (TLH)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 28 septiembre 2018 through 01 octubre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 27 septiembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Fukuoka, Japón (FUK)
  • Nagoya, Japón (NGO)
  • Osaka, Japón (KIX)
  • Tokio-Haneda, Japón (HND)
  • Tokio-Narita, Japón (NRT)
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Noticias

Dentro de los preparativos de Delta para la próxima construcción del Delta Sky Way en LAX, los controles de seguridad de la terminal 3 se han reubicado en el nivel uno. No se producirán cambios en los controles de seguridad de la terminal 2.

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Noticias

Delta continúa ampliando su popular programa de selección anticipada de comidas, brindando aún a más clientes la capacidad de elegir sus comidas días antes de su vuelo. El programa ha obtenido excelentes críticas en los mercados en los que se brindó en un principio y, desde entonces, se ha ampliado a más de 100 mercados en todo el mundo.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: 24 septiembre 2018 through 25 septiembre 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: 23 septiembre 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Buenos Aires, Argentina (EZE)
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Noticias

Delta Air Lines, en asociación con el Departamento de Aduanas y Protección de Fronteras de EE. UU. (CBP), el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL) y la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA), lanza el primer terminal biométrico en los Estados Unidos en la terminal internacional Maynard H. Jackson (Terminal F) en Atlanta.

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Productos y servicios

A partir del 19 de septiembre de 2018, Delta empezará a brindar la oferta de Basic Economy entre Atlanta, Georgia (ATL) y Ciudad de Panmá, Panamá (PTY).

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CARGAR MÁS
excelencia operativa
FACTOR DE CUMPLIMIENTO1
FlightStats (mayo de 2018)
99,4 %
Delta Air Lines
98,0 %
United
97,7 %
American
DESEMPEÑO PUNTUAL1
FlightStats (mayo de 2018)
69,6 %
Delta Air Lines
66,2 %
United
64,7 %
American
EQUIPAJE PERDIDO
por 1000 pasajeros2 (abril de 2018)
1,53
Delta Air Lines
1,98
United
3,05
American

1Basado en las estadísticas de mayo de 2018 sobre puntualidad de llegada (A0) y la tasa de cumplimiento proporcionadas por FlightStats para todos los vuelos programados y en comparación con otras compañías aéreas de los EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines. 2 DESEMPEÑO DE LÍNEA PRINCIPAL EN VUELOS NACIONALES: Basado en las estadísticas de abril de 2018 sobre piezas de equipaje extraviadas por 1000 pasajeros embarcados, según lo comunicado en el informe del Departamento de Transporte (Department of Transport, DOT) de los EE. UU. de junio de 2018 sobre vuelos nacionales programados y en comparación con otras compañías aéreas de EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines. 18/05

 
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