Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 16 abril 2019 through 30 noviembre 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 17 abril 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 16 abril 2019 through 30 abril 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 16 abril 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 19 abril 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 17 abril 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Productos y servicios
Desde el 10 de abril de 2019, Delta está ampliando la opción para que los clientes que hayan comprado una tarifa Basic Economy obtengan con cargo una asignación de asiento antes de su vuelo, para los itinerarios internacionales en vuelos operados por DL. Anteriormente, esta opción solamente estaba disponible para clientes con itinerarios totalmente nacionales.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 10 abril 2019 through 11 abril 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 09 abril 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
Productos y servicios
Tras la reciente expansión de la clase Basic Economy en vuelos entre México y Europa (solo para puntos de venta en la UE y RU), la disponibilidad de la clase Basic Economy también se ampliará a los puntos de venta en Países Bajos a partir del 9 de abril de 2019.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 10 abril 2019 through 11 abril 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 09 abril 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 10 abril 2019 through 11 abril 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 09 abril 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Como comunicamos anteriormente, ahora ofrecemos Delta Comfort+ (C+) como tarifa a la venta para cuatro tipos de asiento a bordo de aviones 777-200ER y A330-900neo en las rutas que verá a continuación, a partir del 27 de marzo de 2019.
Actualizaciones sobre la red
Delta está reforzando su posición como la compañía aérea líder en Boston y Nueva York con el lanzamiento de dos nuevas rutas internacionales: el próximo verano comenzará el servicio en sociedad con Virgin Atlantic de vuelos sin escala desde el Aeropuerto Internacional Logan de Boston y el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York hasta el Aeropuerto Gatwick de Londres.
Productos y servicios
Upgraded Boeing 777 aircraft offers more choice for customers with four different seat products.
Actualizaciones sobre la red
Air France comenzará su servicio directo sin escala entre Dallas/Ft. Worth y París–Charles de Gaulle el 31 de marzo de 2019. La nueva ruta será operada con un Airbus A330 que ofrece Wi-Fi y las últimas cabinas de Delta, que incluyen asientos-cama en clase Business, una clase Premium Economy mejorada y más comodidad en Economy.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 25 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 25 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 24 marzo 2019 through 25 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 24 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 22 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 22 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Los 19 miembros de la alianza SkyTeam han decidido cancelar los pases Go regionales a partir del 1 de enero de 2019. Desde la introducción de estos pases hace 10 años, las necesidades de los clientes han cambiado, por lo que la oferta se ha actualizado para reflejar las demandas de los clientes.
Actualizaciones sobre la red
Delta estrena su nuevo hogar en el Aeropuerto Internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans y el 15 de mayo comenzará sus operaciones desde la Terminal C en la recién construida Terminal Norte.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 18 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 16 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 19 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 15 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Productos y servicios
Ya está disponible la clase Basic Economy para vuelos entre México y Europa (solo en puntos de venta de Europa por el momento). La ampliación de viajes transatlánticos surge al mismo tiempo que los socios de Air France-KLM, Alitalia y Virgin Atlantic anuncian la introducción de tarifas básicas similares para vuelos transatlánticos.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 10 marzo 2019 through 15 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 14 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 13 marzo 2019 through 14 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 12 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 13 marzo 2019 through 14 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 12 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 10 marzo 2019 through 14 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 10 marzo 2019 through 11 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 09 marzo 2019 through 10 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 07 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Virgin Atlantic, Air France y KLM han anunciado hoy su primer acuerdo de código compartido. Dicho acuerdo crea nuevas opciones de viaje transatlánticos desde y hacia Norteamérica y brinda a los pasajeros frecuentes más oportunidades de conseguir millas.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 03 marzo 2019 through 04 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 03 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 02 marzo 2019 through 04 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 03 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 03 marzo 2019 through 04 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 02 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 02 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 01 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 23 febrero 2019 through 24 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 22 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Como parte de las labores de mantenimiento programadas desde el sábado 23 de febrero a las 11:00 p. m. (hora del este) hasta el domingo 24 de febrero las 4:00 a. m. (hora del este), los socios de SkyMiles no podrán ingresar a delta.com ni a la aplicación Fly Delta, y tampoco podrán canjear millas, visitar “Mis viajes” (My Trips) o registrarse en un vuelo a través de su cuenta de SkyMiles durante aproximadamente cinco horas.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 20 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 19 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 febrero 2019 through 22 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Como parte de nuestro trabajo continuo por ofrecer a los clientes internacionales un menú completo de todos los productos de Delta, volveremos a introducir las tarifas Delta Comfort+ para itinerarios con origen en el Reino Unido, con efecto inmediato, luego de haberlos suspendido en febrero de 2018. Con la reintroducción de estas tarifas, las agencias de viajes también podrán comprar tarifas para productos Economy Delight de Virgin Atlantic en vuelos comercializados por DL/operados por VS para itinerarios con partidas del Reino Unido. Los productos Delta Comfort+® y Economy Delight de Virgin Atlantic ofrecen beneficios que muchos clientes valoran cuando vuelan, como reclinación adicional en los vuelos más largos, más espacio para extender las piernas o abordaje prioritario, entre otros.
Noticias
Como parte del trabajo continuo por ser la línea aérea más simple con la cual hacer negocios, Delta anunció recientemente una mejora para hacer cambios en el proceso de emisión de boletos al usar Same Day Travel (SDT) (viaje para el mismo día). Desde este momento, cualquier cambio que se realice en un boleto mediante SDT tendrá como resultado que el boleto sea revalidado, en vez de que Delta vuelva a emitirlo. Esta nueva mejora permitirá que las agencias de viajes conserven la titularidad de sus boletos, incluso después de realizar cambios en SDT.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 febrero 2019 through 12 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 febrero 2019 through 15 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 febrero 2019 through 12 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 febrero 2019 through 12 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 07 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 febrero 2019 through 13 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 febrero 2019 through 11 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 07 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 09 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 09 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 febrero 2019 through 09 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 08 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 13 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 08 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
A partir de ahora, las tarifas de Economy Delight comercializadas por DL / operadas por VS tendrán un precio fuera de los EE.UU. La funcionalidad de precios original se suspendió en julio de 2018 debido a la confusión en el mercado de que el cliente estaba comprando un producto VS Premium.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 febrero 2019 through 09 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 07 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
¡Nuevo! Ahora, las mejoras en los informes de agencias a pedido incluyen datos adicionales y cálculos en la pestaña “Performance” (Desempeño) que impulsan la toma de mejores decisiones operativas. Las vistas de datos incluyen porcentajes trimestrales (o el punto de cambio equivalente) año tras año para todos los valores que actualmente se brindan a nivel de plazo, de sucursal y de origen y destino.
CARGAR MÁS
1Basado en las estadísticas de mayo de 2018 sobre puntualidad de llegada (A0) y la tasa de cumplimiento proporcionadas por FlightStats para todos los vuelos programados y en comparación con otras compañías aéreas de los EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines. 2 DESEMPEÑO DE LÍNEA PRINCIPAL EN VUELOS NACIONALES: Basado en las estadísticas de abril de 2018 sobre piezas de equipaje extraviadas por 1000 pasajeros embarcados, según lo comunicado en el informe del Departamento de Transporte (Department of Transport, DOT) de los EE. UU. de junio de 2018 sobre vuelos nacionales programados y en comparación con otras compañías aéreas de EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines. 18/05
