예외 규정

2021년 베이직 이코노미(BE) 변경 가능 – 공지 1 *  

여행 예외 규정 공지사항        

2021년 베이직 이코노미(BE) 변경 가능 – 공지 1             
발행일:  2021년 7월 27일 오후 9:00(미국 동부 표준시)

2021년 5월 1일부터 2021년 12월 31일까지의 기존 항공권 발권일을 기준으로 2021년 7월 28일부터 2021년 12월 31일까지 여행을 예약한 고객에게만 적용됩니다.

델타항공은 항공편을 추가함에 따라 고객에게 베이직 이코노미 요금의 유연성을 추가로 제공하기 위해 면제 혜택을 제공합니다.

발행일:                                       DL 006 항공권

적용 대상 항공편:  델타항공 / 델타 커넥션 / KLM이 운항하는 DL 코드 항공편 / 델타항공이 운항하는 KLM 코드 항공편 / 델타항공이 운항하는 AF 코드 항공편 / AF가 운항하는 DL 코드 항공편

적용 가능한 아래 여행 날짜는 2021년 5월 1일부터 2021년 12월 31일 사이에 항공권을 구매한 고객에게만 적용됩니다.   2021년 7월 28일 ~ 2021년 12월 31일

영향을 받는 도착/출발/경유 지역:

  • 2021년 5월 1일부터 2021년 12월 31일까지 모든 도착지로 발행된 기존 항공권

적용 날짜

신규 여행의 시작 기한:                                  2022년 12월 31일

다음 날짜 당일까지 재발행하는 항공권 한정:                                2021년 12월 31일

적용 웨이버 코드:

  • 동일한 캐빈 내 또는 동일한 클래스 내: 해당 없음
  • 다음에 해당하는 경우, 웨이버 코드 Z5V2J를 사용하여 변경 수수료만 면제(출발지 및 도착지):
    • 새로운 여정은 이 관련 규정의 모든 항목을 준수하여 재예약/발권됩니다
    • 새로운 여정은 현재 해당 요금 및 규정으로 가격이 책정됩니다

항공권 재발행 시 필수 기재 사항

  • 웨이버 코드 입력:
    • 별도의 Ticket designator를 사용하지 않는 경우, Ticket designator 항목에 웨이버 코드를 입력해야 합니다
    • 별도의 Ticket designator를 사용하고 있는 경우, tour code box에 웨이버 코드를 입력하십시오
    • 만일 tour code box가 이미 사용 중인 경우, endorsement box의 맨 앞에 웨이버 코드를 입력하십시오
  • PNR에 다음 OSI 내용을 반드시 기재해야 합니다.
    • OSI DL CHANGES PER 2021 BE CHG WAIVER 27JUL21

관련 규정 정보

아래의 지침이 충족 및 적용되는 경우 델타항공은 변경 수수료를 면제해 드리고 여행사 직원이 재예약 및 항공권 재발행을 할 수 있습니다.

  1. 영향받은 항공편 구간 여행이 시작되지 않았으며 델타가 항공권 재발행을 하지 않은 경우
  2. 첫 번째 출발 항공편 시간이 3시간 이상 차이가 나는 경우
  3. 고객이 아직 체크인하지 않은 경우. 만일 체크인을 했다면, 여행사 직원이 델타 영업 지원팀 또는 예약센터에 문의하여 도움을 요청할 수 있습니다.
  4. 관련 규정(공지 #)에 따라 단 한 번의 변경이 허용되며 변경 수수료(행정 서비스 요금 - ASC)는 면제됩니다. 
  5. 항공권은 기존에 항공권을 발행한 여행사에서만 재발행 가능
  6. Bulk/Net 요금 항공권은 반드시 기존에 항공권을 발행한 여행사에 확인해야 합니다.
  7. 영향을 받은 여정 일부는 사전에 재예약 및 재발행되어 있을 수 있습니다. 추가적인 변경 관련 문의는 델타항공에 연락하여 주시기 바랍니다.
  8. 이러한 지침 이외의 변경 사항에는 발권된 항공권 요금의 재발행 규정이 적용됩니다. 여기에는 일체의 해당 추가적인 금액 또는 변경 수수료가 포함됩니다.

최소/최대 체류 요건

최소/최대 체류 요건은 다음의 상황에서 면제될 수 있습니다.

  • 출국 항공편이 변경되었을 때, 영향을 받지 않은 귀국 항공편 일자 역시 원래의 여행 기간을 그대로 유지하기 위해 변경될 수 있습니다. 귀국 항공편은 반드시 기존의 클래스로 예약되어야 합니다.
  • 항공권이 규정 사항 내에서 재발행되는 경우 변경 수수료가 면제될 수 있습니다. 또한, PNR 상에 아래 OSI 사항을 기재하고(GDS에서 요구하는 경우) 해당 웨이버 코드를 아래에 명시된 대로 항공권에 적용 및 기재해야 합니다.

추후 여행 재예약 옵션

  • 2021년 12월 31일 당일까지 출발하는 항공권을 재예약하고, 2021년 12월 31일 당일까지 항공권을 재발행하는 고객은 신규 여정에 추가 요금이 적용될 수 있으나 변경 수수료는 면제됩니다. 또한, PNR 상에 OSI 사항을 기재하고(GDS에서 요구하는 경우) 해당 웨이버 코드를 상기에 명시된 대로 항공권에 적용 및 기재해야 합니다.

출발지/도착지 변경

  • 출발지/도착지 변경은 새로운 여정에 대한 추가적인 금액 부담 조건으로 허용됩니다. 재발행하려면, 미사용 항공편 쿠폰 금액을 적용하여 현재의 해당 요금으로 새로운 출발지/도착지로의 다른 항공권으로 교환하여 발행받으십시오. 재발행 시 일체의 해당 요금 차액이 징수됩니다.
  • 변경 수수료는 다음과 같은 경우에 면제될 수 있습니다. 항공권이 규정 사항 내에서 재발행되고, PNR 상에 아래 OSI를 기재하고(GDS에서 요구하는 경우) 해당 변경 수수료 웨이버 코드를 아래 웨이버 항목에 명시된 대로 적용한 경우.

델타의 여행 예외 규정은 사전 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다.

제휴사 정보

각 제휴사는 여행사 직원용 웹사이트를 통해 최신 정보와 뉴스를 확인할 수 있습니다. 웹사이트에 접속하려면 아래 링크를 사용하시기 바랍니다.

참고: 이 정보를 확인하려면 로그인해야 합니다.

 

* 현재 이 페이지는 번역 중입니다. 곧 번역된 내용을 제공하도록 하겠습니다.

 
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