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도움말 및 자주 묻는 질문

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자주 묻는 질문
참고용:

예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2월 22일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2월 27일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All Air France, JOON and HOP opreating flights
  • All flights opreating on Air France or JOON aircraft
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2월 19일, 2018 through 2월 20일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2월 18일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Appleton, WI (ATW)
  • Central Wisconsin, WI (CWA)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Madison, WI (MSN)
  • Omaha, NE (OMA)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2월 12일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2월 11일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • London, United Kingdom GB (LCY)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2월 06일, 2018 through 2월 09일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2월 05일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Paris-Charles de Gaulle, FR (CDG)
  • Paris-Orly Field, FR (ORY)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2월 08일, 2018 through 2월 09일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2월 08일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Amsterdam, NL (AMS)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2월 09일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2월 07일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Akron, OH (CAK)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Chicago- Midway,  IL (MDW)
  • Chicago- O Hare, IL (ORD)
  • Cleveland, OH (CLE)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Flint, MI (FNT)
  • Fort Wayne, IN (FWA)
  • Grand Rapids, MI (GRR)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Madison, WI (MSN)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • South Bend, IN (SBN)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2월 07일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2월 06일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Cincinnati, OH (CVG)
  • Evansville, IN (EVV)
  • Lexington, KY (LEX)
  • Louisville, KY (SDF)
  • New York, NY – Kennedy (JFK)
  • New York, NY – LaGuardia (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • State College, PA (SCE)
  • Washington, DC – Dulles (IAD)
  • Washington, DC – Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
  • Wilkes Barre, PA (AVP)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2월 06일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2월 09일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Paris-Charles De Gualle, FR (CDG)
  • Paris-Orly Field, FR (ORY)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 22일, 2018 through 1월 23일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 22일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Minneapolis/St Paul, MN (MSP)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Wausau, WI (CWA)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 22일, 2018 through 1월 23일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 22일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Tokyo – Haneda, JP (HND)
  • Tokyo – Narita, JP (NRT)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 22일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 20일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  •  Brainerd, MN (BRD)
  •  Duluth, MN (DLH)
  •  Escanaba, MI (ESC)
  •  Iron Mountain, MI (IMT)
  •  La Crosse, WI (LSE)
  •  Marquette, MI (MQT)
  •  Minneapolis/St Paul, MN (MSP)
  •  Rhinelander, WI (RHI)
  •  Rochester, MN (RST)
  •  Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  •  Sioux Falls, SD (FSD)
  •  Wausau, WI (CWA)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 21일, 2018 through 1월 22일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 19일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:

 

  • Aspen, CO (ASE)
  • Colorado Springs, CO (COS)
  • Denver, CO (DEN)
  • Grand Junction, CO (GJT)
  • Montrose/Telluride, CO (MTJ)
  • Steamboat Springs/Hayden, CO (HDN)
  • Vail/Eagle, CO (EGE)

 

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 16일, 2018 through 1월 18일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 17일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Albany, GA (ABY)
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Asheville, NC (AVL)
  • Atlanta, GA (ATL)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Birmingham, AL (BHM)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Chattanooga, TN (CHA)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Columbus, GA (CSG)
  • Columbus, MS (GTR)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fayetteville, NC (FAY)
  • Greensboro, NC (GSO)
  • Greenville Spartanburg, SC (GSP)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Huntsville, AL (HSV)
  • Jackson, MS (JAN)
  • Knoxville, TN (TYS)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Memphis, TN (MEM)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Monroe, LA (MLU)
  • Montgomery, AL (MGM)
  • Nashville, TN (BNA)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Raleigh Durham, NC (RDU)
  • Shreveport, LA (SHV)
  • Tri-City, TN (TRI)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 17일, 2018 through 1월 18일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 16일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 16일, 2018 through 1월 17일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 16일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Albany, GA (ABY)
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Asheville, NC (AVL)
  • Atlanta, GA (ATL)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Birmingham, AL (BHM)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Chattanooga, TN (CHA)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Columbus, GA (CSG)
  • Columbus, MS (GTR)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fayetteville, NC (FAY)
  • Greensboro, NC (GSO)
  • Greenville Spartanburg, SC (GSP)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Huntsville, AL (HSV)
  • Jackson, MS (JAN)
  • Knoxville, TN (TYS)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Memphis, TN (MEM)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Monroe, LA (MLU)
  • Montgomery, AL (MGM)
  • Nashville, TN (BNA)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Raleigh Durham, NC (RDU)
  • Shreveport, LA (SHV)
  • Tri-City, TN (TRI)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 16일, 2018 through 1월 17일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 15일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Boston, MA (BOS)
  • Hartford, CT (BDL)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 16일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 15일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Austin, TX (AUS)
  • Dallas, TX – Love Field (DAL)
  • Dallas, TX – Fort Worth (DFW)
  • Houston, TX – Hobby (HOU)
  • Houston, TX -  Intercontinental (IAH)
  • San Antonio, TX (SAT)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 12일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 11일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Newburgh, NY (SWF)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • White Plains, NY (HPN)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 11일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 11일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Amsterdam, NL (AMS)
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뉴스

FlightStats의 합병 기업이자 항공 데이터 분석 기업인 FlightGlobal로부터 주요 항공사 중 세계에서 가장 정시에 운항하는 항공사로 선정되었으며, 지난 화요일에 자사에서 발표한 바에 따르면, FlightGlobal의 FlightStats가 OPS Award를 수여한지 9년 만에 처음으로 항공 업계 최고의 명성을 얻은 미국 항공사가 되었습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 08일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 07일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Atlanta, GA (ATL)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 08일, 2018 through 1월 09일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 07일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  •  Philadelphia, PA (PHL)
  •  Providence, RI (PVD)
  •  Washington D.C. – Reagan (DCA)
  •  Washington D.C. – Dulles (IAD)
  •   White Plains, NY (HPN)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 07일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 06일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  •  New York - Kennedy, NY (JFK)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 05일, 2018 through 1월 08일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 05일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Charleston, SC (CHS)
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뉴스

델타항공은 ‘작은 것들의 소중함(It’s the small things that matter)’이라는 새로운 영상 캠페인을 시작했습니다. 이 영상은 한국과 미국 구간을 비행하는 고객을 대상으로 한 상품 및 서비스에 대한 투자를 주제로 하고 있습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 04일, 2018 through 1월 06일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 04일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME ( BGR)
  • Boston, MA (BOS)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Hartford, CT ( BDL)
  • Manchester, NH (MHT)
  • New York - Kennedy, NY (JFK)
  • New York - LaGuardia, NY ( LGA)
  • Newark, NJ  ( EWR)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 04일, 2018 through 1월 06일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 04일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME ( BGR)
  • Boston, MA (BOS)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Hartford, CT ( BDL)
  • Manchester, NH (MHT)
  • New York - Kennedy, NY (JFK)
  • New York - LaGuardia, NY ( LGA)
  • Newark, NJ  ( EWR)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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뉴스

델타항공은 2017년 12월 21일부터 2018년 1월 1일까지 주요 노선 취소 없이 55,000편의 항공편을 운항하며 600만 명에 가까운 고객을 수송하였으며, 항공편 스케줄에 대한 도착 항공편의 척도로는 델타항공 및 델타 커넥션의 완료율이 99.85%에 달하는 신기록을 세웠습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 04일, 2018 through 1월 05일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 02일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME( BGR)
  • Boston, MA (BOS)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Harford, CT ( BDL)
  • Manchester, NH (MHT)
  • New York - Kennedy, NY (JFK)
  • New York - LaGuardia, NY ( LGA)
  • Newark, NJ  ( EWR)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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뉴스

델타항공에서 2017년은 기념할 만한 해였습니다. 운영 성과로 신기록을 세웠고 탄탄한 재무 실적을 기록하였으며 고객 경험도 상당히 개선되었습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 03일, 2018 through 1월 04일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 02일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Allentown, PA (ABE)
  • Scranton, PA (AVP)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Washington-Reagan, VA (DCA)
  • Washington-Dulles, VA (IAD)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Norfolk, VA (ORF)
  • Newport News, VA (PHF)
  • Philadelphia, PA (PHL)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 03일, 2018 through 1월 04일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 02일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Augusta, GA (AGS)
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Fayetteville, NC (FAY)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Raleigh – Durham, NC (RDU)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Valdosta, GA (VLD)
  • Wilmington, NC (ILM)
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뉴스

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 03일, 2018 through 1월 04일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 02일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  •  Brunswick, GA (BQK)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Fayetteville, NC (FAY)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Raleigh – Durham, NC (RDU)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Valdosta, GA (VLD)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 1월 03일, 2018
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 1월 02일, 2018
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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뉴스

2018년, 델타항공은 LAX에서 19억 달러 규모의 델타 스카이 웨이 공사를 시작합니다. 그러나 고객 경험 개선은 제3 터미널에 새로운 리테일 매장 및 식당 라인업이 첫선을 보이면서 이미 시작되었습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 12월 24일, 2017 through 12월 25일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 24일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Seattle, Washington (SEA) 
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 12월 21일, 2017 through 12월 22일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 21일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Amsterdam, NL (AMS)
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뉴스

트래블 위클리 독자들은 올해로 7년째 델타항공을 최고 국내 항공사(Best Domestic Airline), 최고 항공사(Top Airline Overall)(4년 연속), 최고 영업 및 서비스(Best Sales and Service)(2년) 부문 수상자로 선정했습니다. 델타항공은 이 수상으로 세계적 수준의 기업 영업 프로젝트에 대한 투자 부문과 기술 혁신, 상품 부문에서 공로를 인정받았습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 12월 19일, 2017 through 12월 21일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 19일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • San Pedro Sula, Honduras (SAP)
  • Tegucigalpa, Honduras (TGU)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 12월 18일, 2017 through 12월 19일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 18일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Seattle, WA (SEA)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 12월 17일, 2017 through 12월 19일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 17일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Atlanta, GA (ATL)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 12월 15일, 2017 through 12월 16일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 15일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Boston, MA (BOS)
  • New York, NY – Kennedy (JFK)
  • New York, NY – LaGuardia (LGA)
  • Newark, NJ – (EWR)
  •  Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 11월 26일, 2017 through 12월 17일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 15일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  •  Denpasar Bali, ID (DPS)
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신규 노선

미네타 산호세 국제공항과 뉴욕-JFK를 잇는 새로운 논스톱 운항이 첫선을 보이면서, 델타항공의 고객은 6월부터 샌프란시스코 만의 해안 지역과 뉴욕시 환승에 새로운 옵션을 이용할 수 있게 됩니다.

All Policy Updates >

정책 업데이트

2017년 12월 12일부터 델타항공은 델타항공 및 델타 커넥션®으로 운항하는 국내선 여정의 안고 가는 유아에게 전자 항공권을 발행하는 신규 정책을 시행합니다. 델타항공은 유아를 안고 여행하는 모든 고객에게 일괄적으로 적용되도록 정책을 업데이트하고 있습니다.

All Network Updates >

뉴스

최근 델타항공은 베이징에서 개최된 제13회 연례 비즈니스 트래블러 차이나 어워드(Business Travellar China Award) 시상식에서 최우수 미국 항공사 상을 받았습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 12월 09일, 2017 through 12월 13일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 11일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Amsterdam, NL (AMS)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 12월 11일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 11일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Short Haul: Air France operated and HOP operated flights to and from France
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 12월 09일, 2017 through 12월 11일, 2017
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 12월 09일, 2017
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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