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발행됨 지난 24시간 이내
델타항공 코로나19 관련 대응 방안 공지
델타항공은 고객 안전을 최우선가치로 삼아 언제나 투명하고 신속한 정보 공유를 약속드리며, 다음과 같이 최신 정보를 전달 드립니다.
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뉴스 및 업데이트
참고용:

뉴스

대한민국(ICN) 도착 또는 경유 승객에 관한 요건이 개정되었습니다.

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뉴스

델타항공은 2019년에 발표된 나리타 공항 서비스 이전계획의 일환으로, 3월 29일부터 하네다 공항으로 도쿄행 항공편을 통합합니다. 델타항공의 장기적인 아시아 태평양 네트워크 전략의 일환인 본 노선 통합을 통해 도쿄에서 가장 가깝고 이용이 편리한 하네다 공항에 대한 접근성이 개선됩니다.

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뉴스

As demand for medical supplies continues to grow in the U.S., vital supply lines are getting a boost today as Delta restarts regularly scheduled operations from China with the launch of cargo-only flights between Shanghai and Detroit.

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뉴스

플라이 델타 앱을 다운 받으시면, 항공권 구매처와 상관없이 항공편을 예약, 변경 혹은 취소하는데 이용하실 수 있습니다. 또한 보딩패스를 발급받으시거나 최신 항공편에 대한 안내문을 수신하실 수 있습니다. 플라이 델타 앱은 모든 고객에게 코로나19(코로나바이러스) 관련 상황을 계속 제공하며, 항공편과 노선 상태를 지속적으로 확인하는데 유용합니다.

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예외 정책

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 17일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 21일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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뉴스

고객 서비스 제공은 델타항공에서 수행하는 모든 일의 중심입니다. 그래서 델타항공은 코로나19로 인해 영향을 받은 여행을 더욱 쉽게 취소, 변경하거나 재예약하실 수 있도록 하고 있습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 17일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 17일 through 2020 4월 30일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 17일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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뉴스

한국 정부는 한국 현지 시각 2020년 3월 19일 부터, 모든 한국 입국자들에게 특별입국절차를 실시합니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 12일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 15일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Argentina
  • Colombia
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Guatemala
  • St. Maarten
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 15일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 15일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Australia
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 12일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 15일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Argentina
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Guatemala
  • St. Maarten
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 14일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 14일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Israel
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 14일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Belgium
  • Czech Republic
  • Denmark
  • France
  • Germany
  • Greece
  • India
  • Ireland
  • Italy
  • Netherlands
  • Portugal
  • Spain
  • Switzerland
  • United Kingdom
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 12일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 13일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Argentina
  • El Salvador
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뉴스

델타항공은 최근 코로나19 확산으로 인한 항공편 수요 변화에 따라 미국내선 및 국제선 운항 일정을 조정하고 있습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 12일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 12일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • El Salvador
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뉴스

전 세계 10곳의 델타항공 제휴사는 각 정부 기관과 보건당국, 항공 기관과 협력하여 정기적으로 현황 업데이트를 제공합니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 11일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Belgium
  • Czech Republic
  • Denmark
  • France
  • Germany
  • Greece
  • Ireland
  • Italy
  • Netherlands
  • Portugal
  • Spain
  • Switzerland
  • United Kingdom
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뉴스

COVID-19(코로나바이러스) 보건 상황과 관련하여 서울-인천(ICN) 공항은 3월11일부터 3단계 발열 체크 시스템을 시행하고 있습니다.

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뉴스

델타항공은 고객과 직원의 건강과 안전을 보호하는 데 있어 상당한 노력을 기울일 뿐만 아니라, 코로나19(COVID-19) 발병으로 인한 재정적 영향을 해결하기 위한 추가 조치를 발표하고 있습니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 09일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All flights to/from Italy
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 1월 24일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 09일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Beijing, China (PEK / PKX)
  • Shanghai, China (PVG)
  • Seoul, South Korea (ICN)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 01일 through 2020 4월 30일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 09일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • For Travel Systemwide (includes all domestic and international destinations), for tickets issued on/before March 9, 2020
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 06일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • 이탈리아 도착/출발 모든 항공편
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 1월 24일 through 2020 5월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 06일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Beijing, China (PEK / PKX)
  • Shanghai, China (PVG)
  • Seoul, South Korea (ICN)
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예외 정책

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뉴스

델타항공은 코로나19(코로나바이러스)로 인한 수요 감소에 따라 4월 30일까지 일본행 주간 항공편을 감축 운영하고 시애틀-오사카 구간의 2020년 하계 운항을 중단합니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 05일 through 2020 3월 08일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 03일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 01일 through 2020 3월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 03일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All International Cities (not including travel within the 50 U.S.) 
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 3월 01일 through 2020 3월 31일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 03일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All International Cities (not including travel within the 50 U.S.) 
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뉴스

당사는 계속되는 코로나 바이러스 (COVID-19) 확산과 정부가 추가적으로 여행을 제한할 가능성에 대한 고객 여러분들의 문의 사항이 있음을 인지하고 있습니다. 이에 따라 3 월 1일 ~ 31 일 사이에 예약된 델타항공이 운항하는 모든 국제선 항공편에 대해 변경 수수료를 면제합니다.

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예외 정책

영향을 받는 여행 일자: 2020년 03월 01일 – 2021년 02월 28일

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 4월 30일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 3월 01일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • 이탈리아 도착/출발 모든 항공편
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 3월 15일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 27일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All flights to/from Italy
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 3월 15일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 26일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Bologna, Italy (BLQ)
  • Milan – Linate, Italy (LIN)
  • Milan – Malpensa, Italy (MXP)
  • Turin, Italy (TRN)
  • Venice, Italy (VCE)
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뉴스

델타항공은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 따른 전세계적인 우려로 인해 한국과 미국간 노선의 주당 운항 횟수를 일시적으로 축소합니다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 3월 02일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 25일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Bologna, Italy (BLQ)
  • Milan – Linate, Italy (LIN)
  • Milan – Malpensa, Italy (MXP)
  • Venice, Italy (VCE)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 27일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 25일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All flights operated by HOP! aircraft
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 1월 24일 through 2020 4월 30일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 24일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Beijing, China (PEK / PKX)
  • Shanghai, China (PVG)
  • Seoul, South Korea (ICN)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 25일 through 2020 2월 26일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 23일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Chicago-O’Hare, IL (ORD)
  • Chicago-Midway, IL (MDW)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 24일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 20일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All flights operated by HOP! aircraft
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 20일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 18일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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뉴스

델타항공(Delta Air Lines)은 오는 3월 1일부터 자사의 전 세계 모든 사업 전반에 걸쳐 탄소배출 감축을 위한 10억 달러 규모의 투자를 결정했다고 밝혔다.

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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 10일 through 2020 2월 11일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 10일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • São Paulo, BR (GRU)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 09일 through 2020 2월 10일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 09일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Paris - Charles De Gaulle, FR (CDG)
  • Paris – Orly Field, FR (ORY)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 09일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 08일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Appleton, WI (ATW)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Madison, WI (MSN)
  • Minneapolis, MN (MSP)
  • Rochester, MN (RST)
  • Wausau, WI (CWA)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 09일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 08일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Appleton, WI (ATW)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Minneapolis, MN (MSP)
  • Wausau, WI (CWA)
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예외 정책

차질이 생긴 여행 날짜: 2020 2월 09일 through 2020 2월 11일
다음 날짜, 혹은 그 이전에 발행된 항공권에 적용 가능: 2020 2월 07일
영향을 받은 출발/도착/경유 지역:
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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더 보기
운영 탁월성
일정 완료율1
FlightStats(2020년 1월)
99.1%
델타항공
97.4%
유나이티드항공
97.6%
아메리칸항공
정시 도착률1
FlightStats(2020년 1월)
77.6%
델타항공
72.1%
유나이티드항공
68.8%
아메리칸항공
수하물 취급 오류
승객 1,000명당2(2019년 11월)
3.80
델타항공
5.13
유나이티드항공
7.20
아메리칸항공

1플라이트스태츠(FlightStats)에서 제공한 모든 확정된 항공편 스케줄에 대한 정시 도착률(A0) 및 일정 완료율에 대한 2020년 1월 통계 기준이며, 대양횡단 노선을 운항하는 다른 미국 글로벌 항공사인 유나이티드 항공 및 아메리칸 항공과 비교한 결과입니다. 2 국내 주요 노선 성과: 2019년 11월 미국 교통부의 ‘항공 여행 소비자 보고서’에 기재된 모든 확정된 국내선 항공편 탑승 승객 1,000명당 수하물 취급 오류 건에 대한 2020년 1월 통계 기준이며, 대양횡단 노선을 운항하는 다른 미국 글로벌 항공사인 유나이티드 항공 및 아메리칸 항공과 비교한 결과입니다. 2020/02

 
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