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규정 안내
셀프서비스 예외사항
006 항공권을 발행하는 전 세계 BSP 여행사, 발권 1일 후 환불 허용
메인 캐빈 요금에서 프리미엄 요금으로의 항공권 재발행 규정
베이직 이코노미(BE) 취소 수수료 예외 정책
삭제된 요금/인상된 요금 관련 규정
이름 수정 관련 규정
중복 항공권 환불
일정 변경 및 비정기적 운항
Delta Messenger
델타항공에 의한 일정 변경 및 항공권 Revalidation 처리 규정
비정기적 운항 규정 (IROP)
여행 예외 규정 - 여행사 직원용 지침
여행사를 위한 비정기적인 운항(IROP) 재예약 관련 규정
여행사를 위한 일정 변경 재예약 관련 규정
예약 및 발권
006 항공권에 대한 환불 승인 (R/A) 절차
Cancel Ticket Coupon Check-in Status
Changes to Delta’s Payment Acceptance Policy and Alternative Transfer Methods
EMD-S (독립형 기타 업무용 전자 문서)
Interline Electronic Ticketing Agreements (IET)
고객 연락처 데이터 취급 시의 IATA 표준 SSRCTCE/M/R 항목 준수
국내 노선 및 최대 환승 시간 지침
당일 여행 변경
대량구매 및 여행사 할인 요금 항공권 발행 규정
동일인에 대한 동일 PNR의 복수 항공권
무료 메달리온 승급 항공권의 재발행 절차
스카이마일스 - 예약 상의 상용고객 번호
신용카드 Unmatch 관련 처리절차 변경 안내
예약 부도(No-Show) 정책
요금 등급 하향 규정
유아 및 어린이
유아 항공권 정보
전자 항공권
취소 및 변경 수수료 정책
항공권 결제
항공권 유효기간
항공권 재발행 절차 - 국내선 여행
항공권 재발행 절차 - 국제선 여행
항공권 정보 - 일반
항공권의 환불, 재발행 및 무효(VOID) 처리 지침
좌석 프로그램
기타 좌석 배정 정보
선호 좌석 배정
에어프랑스 및 KLM 표준 좌석 선택
여행 서류
Electronic System for Travel Authorization (ESTA) and Visa Waiver Program (VWP)
고객 연락처 데이터 취급 시의 IATA 표준 SSRCTCE/M/R 항목 준수
델타항공 FlyReady, 해외 여행 문서 및 지역 여행 요건 관련 자료
캐나다 입국 요건 안내
특별 요금 프로그램
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유가족 요금 - 국내선 여행
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고유 세금 및 수수료
국제 발권 수수료(ITC)
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외부 항공권 재발행 수수료(ERC)
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필리핀 국제 승객 서비스 수수료(LI 세금 코드)
배분 및 수익 회수
Delta's Debit Memo Policy
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결제 동의 정책과 대체 송금 방식
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데빗 메모 정보
델타항공의 006 항공권 제한 사항
델타항공의 GDS 예약 규정
수익 회수
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커미션 소급 신청
항공권 사기, 신용카드 사기 및 발권 남용 보고
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교통안전국(TSA) 보안 항공편 프로그램 및 델타항공 정책
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수하물
델타항공의 수하물 연결 수속 관련 규정
수하물 - IATA의 수하물 허용 한도 및 수수료 규정 업데이트
수하물 정보
추가 좌석 - 객실 수하물
체크인
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델타항공 전자 증서 - 비현금성 인센티브 상품
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추가 좌석 (Extra Seat)을 통한 편안한 여행
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