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셀프서비스 예외사항
006 항공권을 발행하는 전 세계 BSP 여행사, 발권 1일 후 환불 허용
Canceled Fare/Fare Increase Policy
Main Cabin Fare to Premium Fare Ticket Exchange Policy
Name Correction Policy
베이직 이코노미(BE) 취소 수수료 예외 정책
중복 항공권 환불
일정 변경 및 비정기적 운항
델타 메신저
델타항공에 의한 일정 변경 및 항공권 Revalidation 처리 규정
비정기적 운항 규정 (IROP)
여행 예외 규정 - 여행사 직원용 지침
여행사를 위한 비정기적인 운항(IROP) 재예약 관련 규정
여행사를 위한 일정 변경 재예약 관련 규정
예약 및 발권
006 항공권에 대한 환불 승인 (R/A) 절차
Bulk and Net Fare Tickets and Bulk Fare Ticketing Policy
Cancel Ticket Coupon Check-in Status
Cancellation and Change Fee Policy - Travel Agency Responsibility
Changes to Delta’s Payment Acceptance Policy and Alternative Transfer Methods
Complimentary Medallion Upgrade Reissue Procedure
EMD-S (독립형 기타 업무용 전자 문서)
Interline Electronic Ticketing Agreements (IET)
고객 연락처 데이터 취급 시의 IATA 표준 SSRCTCE/M/R 항목 준수
국내 노선 및 최대 환승 시간 지침
당일 여행 변경
동일인에 대한 동일 PNR의 복수 항공권
스카이마일스 - 예약 상의 상용고객 번호
신용카드 Unmatch 관련 처리절차 변경 안내
예약 부도(No-Show) 정책
요금 등급 하향 규정
유아 및 어린이
유아 항공권 정보
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항공권 재발행 절차 - 국내선 여행
항공권 재발행 절차 - 국제선 여행
항공권 정보 - 일반
항공권의 환불, 재발행 및 무효(VOID) 처리 지침
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선호 좌석 배정
에어프랑스 및 KLM 표준 좌석 선택
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Electronic System for Travel Authorization (ESTA) and Visa Waiver Program (VWP)
고객 연락처 데이터 취급 시의 IATA 표준 SSRCTCE/M/R 항목 준수
델타항공 FlyReady, 해외 여행 문서 및 지역 여행 요건 관련 자료
캐나다 입국 요건 안내
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수하물 - IATA의 수하물 허용 한도 및 수수료 규정 업데이트
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