요금 등급 하향 규정   

다음의 규정은 여행 시기나 발권 장소에 관계없이 미국 50개 주 내, 또는 미국 50개 주와 캐나다, 푸에르토리코 또는 미국령 버진 군도 간을 여행하는 모든 개별적인 국내선 요금 항공권에 적용됩니다.

적용

규정을 충족하는 경우, 전혀 사용하지 않은 공시요금의 항공권은 낮은 공시요금으로 등급 하향 조정이 가능합니다.  부분적으로 사용된 항공권은 등급을 하향 조정할 수 없으며, 이미 사용한 구간에 대한 환불/크레디트는 적용되지 않습니다.

조건

새로운 공시요금이 나오거나 현재의 공시요금 금액이 낮아진 경우, 항공권을 구매한 승객은 다음의 조건에 따라 출발 항공편이 사용 전에 등급을 하향 조정할 수 있습니다:

  • 항공편, 날짜, 출발지, 목적지 또는 경유지 체류 지점의 변경은 허용되지 않습니다.

  • 기존 예약이 새로운 요금에 적절한 좌석 클래스로 확약되어 있거나 재예약되어 있어야 합니다. 오버 부킹은 허용되지 않습니다.

  • 기존의 예약은 사전 예약 및 발권 조건과 같은 모든 제한 사항에 따라 신규/하향 요금으로 다시 책정되어야 합니다.

    • 신규 요금에 발권 기한이 있는 경우, 항공권은 반드시 해당 날짜까지 재발행되어야 합니다.

    • 환불 불가한 최초의 항공권이 환불 가능한 신규 항공권으로 재발행 될 경우, 환불 불가 조항과 환불 불가한 최초 항공권의 금액은 유지되어야 합니다. 여행사는 신규 항공권의 Endorsement Box에 다음과 같이 환불 불가 금액을 표시해야 합니다. NONREF/$345US
절차
  • 여행사가 최초에 항공권을 발권하였고 위의 모든 조건을 충족할 경우, 여행사 직원은 공시요금으로 발권한 항공권의 등급을 하향 조정할 수 있습니다.

    • 여행사는 델타항공에 향후 델타항공 이용 시 사용 가능한 잔액 EMD 발행을 요청해야 합니다.

    • EMD는 항공권 상에 기재된 승객 이름으로 발행됩니다.

    • 적용되는 행정 서비스 요금(Administrative Service Charge, ASC)이 부과됩니다.
       
  • 여행사는 환불 불가 항공권의 경우에는 기존 결제 수단으로 환불을 진행할 수 없습니다.
행정 서비스 요금

항공권의 등급 하향 조정 시 부과되는 행정 서비스 요금(ASC)은 하향 조정되는 요금의 규정에 표시된 변경 수수료와 동일한 금액입니다.

국제선 요금의 등급 하향 규정

단체 또는 국제선의 요금에는 위와 같은 등급 하향 규정이 없습니다. 국제선 요금이 포함된 항공권의 요금 등급 하향 규정 적용 여부는 해당 국제선 요금의 규정을 확인하여 주십시오.

추가 정보
 
웹 요금

delta.com 웹 요금은 요금 등급 하향 규정 적용이 가능하며, 서비스 수수료가 적용됩니다. 글로벌 영업지원팀 또는 델타항공 예약 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.  delta.com 이외의 사이트에서 제공하는 웹 요금의 경우, 글로벌 영업지원팀 또는 델타항공 예약 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

국제선 항공권

요금이 분리되는 지와 관계없이, 국내선과 국제선 요금이 함께 발행된 항공권은 국제선 항공권으로 간주됩니다. 해당 국제선 요금의 규정을 확인하여 요금 등급 하향 규정의 적용 여부를 확인하시기 바랍니다.

동반자 요금

동반자 요금을 사용하여 발행된 항공권은 요금 등급 하향 규정이 적용되지 않습니다.

스카이마일스 보너스 항공권

보너스 항공권을 소지한 고객이 해당 구간을 낮은 금액의 항공권으로 재구매하기 위해 사용한 마일리지의 반환을 요청할 경우, 마일리지 재적립에 대한 수수료가 부과됩니다.

 
문의 사항

문의사항이 있으신 경우 글로벌 영업지원팀 또는 델타항공 예약 센터로 연락하시기 바랍니다.

 
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