Política de cambio de boletos de tarifa en Cabina Principal a una tarifa superior
La política de cambio de boletos de tarifa en Cabina Principal a una tarifa superior permite a los agentes de viajes volver a realizar una reservación para un cliente de un producto superior al volver a emitir el boleto manualmente usando el waiver genérico, siguiendo el cambio y volviendo a emitirlo según las pautas detalladas a continuación. La política no es aplicable a los clientes que hayan comprado una tarifa Basic Economy en Cabina Principal.
A continuación se incluyen algunos ejemplos de cómo un cliente puede mejorar su tarifa con un producto superior.
Producto original de tarifa |
Ascenso de clase a un producto superior |
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Cabina Principal (excluyendo tarifas Basic Economy) |
Delta Comfort+™ |
Delta Premium Select |
First Class |
Business Class |
Delta One™ |
Delta Comfort+ |
N/A |
Delta Premium Select |
First Class |
Business Class |
Delta One |
Delta Premium Select |
N/A |
N/A |
N/A |
N/A |
Delta One |
Lineamientos para cambio y reemisión
- Se aplica a nivel mundial a todos los boletos emitidos con una tarifa de Delta o tarifas de AF, KL, VS, AM, KE o VA cuando se combinen con otro espacio de Delta sobre las existencias de boletos 006.
- Se aplica a boletos no utilizados en su totalidad
- Con validez para viajes nacionales e internacionales, según se indica en la tabla a continuación para todas las tarifas publicadas y privadas.
- Se aplica únicamente a los PNR con boletos emitidos.
- El boleto debe ser reemitido por la agencia emisora original.
- Con validez únicamente para vuelos y fechas idénticos según lo emitido; no se permiten cambios en el origen/destino, vuelo, fecha u horario.
Nuevas reservaciones de una tarifa en Cabina Principal a una tarifa en Delta Comfort+, Delta Premium Select, First Class, Business o Delta One
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Para viajar dentro de los 50 estados de los EE. UU. o para viajar entre los 50 estados de los EE. UU./Canadá y el Caribe/México/América Central
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Para viajar dentro de los 50 estados de los EE. UU./Canadá y América del Sur, el Pacífico, Europa, Oriente Medio y África. |
Recupere la diferencia de la tarifa; no se aplicará ningún cargo por cambio.
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Recupere la diferencia de la tarifa o el cargo por cambio de tarifa en Cabina Principal, el que sea más grande. |
Documentación requerida para la emisión de los boletos
- Al volver a emitir el boleto, ingrese el waiver 5AQ8Y en la casilla de ticket designator (si se usa un ticket designator corporativo, coloque el waiver en la casilla de tour code).
- No incluir el waiver que figura arriba en el boleto en la casilla ticket designator o en la casilla de código de tour puede generar una nota de débito por no documentar el boleto de manera adecuada.
- El valor no reembolsable original se transfiere al boleto nuevo; anote esta cantidad en la casilla de endoso.
Preguntas
Si tiene preguntas relacionadas con la política de cambio de boletos de tarifa en Cabina Principal a una tarifa superior, comuníquese con Delta Sales Support (Centro de Apoyo de Ventas) o con Delta Reservations (Reservaciones de Delta) para solicitar ayuda.
