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Actualizaciones de política
Delta is extending its waiver to provide more flexibility for customers rebooking international tickets, following the U.S. government requirement for COVID-19 testing of all international arrivals beginning Jan. 26. Delta will waive the fare difference for customers rebooking an international ticket purchased on or before Jan. 12, if the ticket was originally scheduled through Feb. 16. Customers must rebook their travel to begin on or before Feb. 1.
Actualizaciones de política
Effective on/after January 1, 2021, any tickets issued between March 28, 2020 and December 31, 2020 that were exempt from the U.S. Transportation Tax (US) and the Flight Segment Tax (ZP) that need to be reissued will be subject to collection of these taxes, if the ticket qualifies.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 enero 2021 - 16 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 25 enero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 25 enero 2021 - 26 enero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 24 enero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Actualizaciones de política
En cumplimiento de una norma del CDC, a partir del 26 de enero se exigirá a los pasajeros que demuestren un resultado negativo en su entrada en EE. UU.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 enero 2021 - 09 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 12 enero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Actualizaciones de política
A partir del 11 de enero de 2021, Delta dejará de aceptar reservas para animales de apoyo emocional en todos sus vuelos. Los pasajeros que viajen con perros de servicio entrenados tendrán que completar la documentación proporcionada por el DOT para confirmar que el animal cumple los requisitos de entrenamiento y sanitarios correspondientes.
Actualizaciones de política
A consecuencia de las restricciones para viajar impuestas tras la pandemia de COVID-19, se podría denegar el acceso o el tránsito dentro de EE. UU. a los pasajeros que hayan visitado el espacio Schengen europeo, Reino Unido e Irlanda durante los 14 días anteriores a su viaje. Solo se aplicarán exenciones a ciudadanos estadounidenses y a otras personas que cumplan determinadas excepciones.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 16 diciembre 2020 - 17 diciembre 2020 | |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 15 diciembre 2020 | |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Delta ha lanzado un programa de pruebas de COVID-19 en los vuelos desde Atlanta hacia Roma, junto con KLM, de Atlanta a Ámsterdam. Gracias a estas pruebas, determinados clientes pueden viajar a Italia y Países Bajos sin tener que hacer cuarentena.
Actualizaciones de política
Estamos eliminando las tasas de cambios para los viajes que se han visto afectados por el coronavirus, inclusive los vuelos adquiridos antes del 17 de abril de 2020, con salida entre marzo de 2020 hasta marzo de 2021 y los billetes comprados desde el 1 de marzo de 2020 hasta el 30 de marzo de 2021.
Políticas de excepción
Productos y servicios
Se simplifican algunos de nuestros procedimientos durante el embarque y servicio de comidas, entre otros, para mejorar la seguridad de nuestro personal y clientes.
Noticias
Delta se ha asociado con los Centros de control y enfermedades para mantener informados a los clientes internacionales sobre una posible exposición a la COVID-19 por medio de un rastreo de contactos. Junto con nuestras nueve aerolíneas socias, estamos trabajando con agencias de gobiernos y autoridades sanitarias y de aviación con el fin de ofrecer una experiencia más segura en cada punto de su viaje.
Noticias
El control de seguridad sur de la terminal nacional de Atlanta será el primero de EE. UU. en disfrutar de filas mejoradas y de alta tecnología, lo que le hará ser, además del aeropuerto más concurrido del mundo, el más eficiente.
Actualizaciones de política
Delta continuará ciñéndose a su compromiso líder del sector de ofrecer más espacio a los clientes siendo la única aerolínea estadounidense que bloqueará los asientos intermedios para los vuelos con fecha de salida hasta el 30 de marzo de 2021.
Noticias
Ahora planear y reservar viajes es mucho más fácil con el nuevo mapa interactivo de Delta.com, que detalla los requisitos de cada viaje, muestra los destinos a los que volamos y más.
Noticias
Durante 10 años consecutivos, los profesionales de empresas de viaje han determinado que Delta es la aerolínea n.º 1 en la encuesta de aerolíneas de Business Travel News, incluyendo grandes mejoras sobre las puntuaciones ya altas de la aerolínea en 2019.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 noviembre 2020 - 25 noviembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 noviembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Una creciente cantidad de estudios independientes han demostrado la efectividad de las medidas que ha tomado Delta y otras aerolíneas estadounidenses para mantener la seguridad de los trabajadores y los clientes durante la pandemia.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 noviembre 2020 - 09 noviembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 noviembre 2020 - 12 noviembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 05 noviembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 28 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 28 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 28 octubre 2020 - 29 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 27 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 28 octubre 2020 - 29 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 26 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 26 octubre 2020 - 27 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 25 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 20 octubre 2020 - 27 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 22 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 20 octubre 2020 - 22 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 25 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
De acuerdo con un estudio reciente de la Universidad de Harvard de Estados Unidos, la desinfección de las cabinas de los aviones es un elemento clave de la estrategia de barreras para la reducción de riesgos sanitarios.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 octubre 2020 - 10 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 06 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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