ASOCIADOS COMERCIALES *
VIAJAR CON UN SOCIO DE DELTA
Del mismo modo que Delta ha aplicado medidas centradas en ofrecer mayor flexibilidad de las reservas, transformando así los estándares de la industria de la limpieza de las aeronaves y el suministro de información oportuna, nuestros socios también han aplicado medidas para garantizar que los clientes disfrutan de una experiencia sin complicaciones, impecable y segura desde el inicio hasta el fin, con actualizaciones publicadas frecuentemente en sus sitios web con motivo de la vuelta del servicio. Aquí tiene tres cosas que debería saber si sus viajeros vuelan con una de nuestras aerolíneas asociadas.
Flexibilidad
Al reservar con Delta, los clientes tienen mayor flexibilidad al viajar con nuestros socios. Cada aerolínea tiene información detallada al respecto en su sitio web, así como cualquier cambio de horario de vuelo o ruta.
Limpieza
Todos nuestros socios han añadido a los altos estándares de mantenimiento y procedimientos de limpieza que venían utilizando introduciendo medidas adicionales para garantizar unas buenas condiciones higiénicas a bordo. A continuación mostramos algunas de las medidas que las aerolíneas están adoptando para garantizar su seguridad durante todo el viaje.
Información
Cada compañía asociada actualiza de forma habitual la última información en su sitio web.
BOOK WITH CONFIDENCE
All partners have introduced measures to provide greater booking flexibility so customers can make changes when their travel plans change.
CREATING SAFER ENVIRONMENTS
All partners have added layers of protection by installing plexiglass and/or using PPE and have made modifications to onboard meal offerings to reduce customer touchpoints.
SANITATION MEASURES
All partners have strict hygiene measures in place with thorough cleaning of all contact surfaces and supply hand sanitizer to travelers.
SAFETY EXPECTATIONS
All partners are sharing measures pre-flight to increase traveler confidence in a safe flight experience and share updates on websites and mobile apps.
AIRCRAFT CLEANING
All partners have HEPA filters onboard and disinfect cabins with electrostatic spraying or enhanced cleaning procedures. Aircrafts are cleaned using high-grade disinfectants.
TEMPERATURE CHECKS
All partners, based on specific country requirements, are rolling out temperature check procedures as an additional safety screening method.
FACE COVERINGS
All partners, currently flying international routes, require customers and employees to wear masks on board and encourage wear in the airport.
WELLBEING AIDS
All partners are conducting announcements in the gate area and during the flight for added traveler guidance on space and as always employees can help answer questions.
HEALTH DECLARATIONS
All partners are following government guidelines on passenger completion of health declarations, where required. Implementation varies by country.
*Information above applicable to strategic alliance partners (Aeromexico, Air France, China Eastern, KLM, Korean Air, LATAM, WestJet, Virgin Atlantic, and Virgin Australia). Partner policies vary and are subject to change, see each partner airline website for detailed information.
13-July-2020
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