Delta élue "Travel Partner of the Year : Cie aérienne long-courrier"
La série de victoires de Delta à Londres se poursuit puisque la compagnie aérienne a remporté le prix du "Partenaire de voyage de l'année" : Compagnie aérienne long-courrier" pour la deuxième année consécutive lors des Business Travel Awards, qui se sont tenus dans la capitale britannique le vendredi 30 septembre. Bien que cette catégorie de prix soit nouvelle depuis 2021, Delta a déjà remporté de nombreux succès aux Business Travel Awards. Il s'agit de la quatrième victoire consécutive de la compagnie aérienne, qui a remporté trois fois le prix de la meilleure compagnie aérienne long-courrier et deux fois celui de la meilleure compagnie aérienne d'affaires au cours des années précédentes.
Les Business Travel Awards comptent parmi les prix les plus prestigieux de ce secteur au Royaume-Uni. Ils récompensent les compagnies aériennes, les hôtels et les transports terrestres et sont décernés par un jury composé de la rédaction de BTN Europe et d'experts du secteur du voyage. Les juges ont salué l'importance accordée par Delta au principe de partenariat, en notant que Delta "vit vraiment cela et que cela se manifeste dans tous les aspects de son activité, qu'il s'agisse de son service client, de ses efforts en matière de développement durable, de ses investissements dans l'innovation ou de l'expérience client, pour n'en citer que quelques-uns".
Delta a reçu une mention spéciale dans la catégorie "Réalisation en matière de diversité, d'équité et d'inclusion" pour sa stratégie globale de DE&I, le jury ayant qualifié le programme d'apprentissage et la Delta Analytics Academy de "moyens uniques et positifs de remédier aux pénuries de personnel dans le secteur". Delta était également finaliste dans la catégorie "Achievement in Sustainability".
Ce dernier prix remporté à Londres intervient quelques jours après que la compagnie aérienne et son personnel aient été récompensés par FlyerTalk avec le prix pour la meilleure promotion et le meilleur service client de fidélisation sur le continent américain avec son programme SkyMiles. Delta a également remporté deux prix Skytrax World Airline Awards - Meilleure compagnie aérienne en Amérique du Nord et Meilleur service au personnel en Amérique du Nord.