Politica sul prolungamento del tempo limite di emissione biglietti   

Per Point of Sale in Europa

La policy sul prolungamento del tempo limite di emissione biglietti offre maggiore flessibilità nella prenotazione, permettendo di prenotare fino a un (1) giorno lavorativo dopo la scadenza del termine dell’emissione biglietti originale.

 
Si applica a:
  • Point of Sale in Europa
  • Itinerari con tariffa Delta, KLM, Air France, Alitalia o Virgin Atlantic emessi su ticket stock DL 006
 
Requisiti di prenotazione:
  • Il PNR esistente è stato prenotato in tempo per usufruire della tariffa desiderata
  • Il PNR non è stato cancellato e non sono state apportate modifiche all’itinerario o al nome della prenotazione una volta superato il termine di scadenza di emissione biglietti
  • Tutte le regole tariffarie sono state rispettate al momento della prenotazione (ad es. acquisto anticipato, soggiorno minimo/massimo, ecc.)
 
Istruzioni e documenti per la tariffazione:
  • Inserire manualmente il prezzo sul PNR in base alla tariffa originale quotata ed emettere il biglietto
  • Inserire il codice di esenzione 5AD1H nella casella Ticket Designator o Tour Code
  • Non sono necessarie altre note, OSI o SSR
 
Esempio:

Un agente di viaggio prenota un PNR idoneo all’utilizzo della tariffa di acquisto anticipato di 7 giorni. In base alla regola tariffaria, il biglietto deve essere emesso oggi. Il giorno successivo l'agente di viaggio è pronto a emettere il biglietto ma nota che il PNR non ha più quei prezzi. Delta consentirà all’agente di viaggio di emettere il biglietto per la prenotazione con la tariffa precedentemente quotata purché venga rispettata la policy sul prolungamento del tempo limite di emissione biglietti summenzionata.

 
Informazioni aggiuntive:

In merito a richieste che non rientrano nelle linee guida di cui sopra o domande relative alla policy sui limiti di tempo per l'emissione biglietti, contattare il Supporto Vendite dell'Agenzia per ricevere assistenza.

 

11/10/2019

 
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