Normativa sul cambio del biglietto da tariffa Main Cabin a tariffa Premium   

Delta’s Main Cabin Fare to Premium Fare Ticket Exchange policy allows travel agents to rebook a customer to a more premium product, by reissuing the ticket manually using the generic waiver code and following the change and reissue guidelines listed below. The policy excludes customers who have purchased a Basic Economy fare in Main Cabin.

Below are some examples of how a customer might upgrade to a more premium product.

Original Fare Product

Upgrade to Premium Product

Main Cabin (Excluding Basic Economy fares)

Delta Comfort+™

Delta Premium Select

First Class

Business Class

Delta One™

Delta Comfort +

 N/A

Delta Premium Select

First Class

Business Class

Delta One

Delta Premium Select

N/A

N/A

N/A

N/A

Delta One

 
Linee guida su modifiche e riemissioni
  • Si applicano ai biglietti emessi in tutto il mondo utilizzando una tariffa Delta/KLM o per tariffe Air France, Alitalia o Virgin Atlantic se combinate con voli prenotati Delta/KLM su ticket stock 006

  • Valide per viaggi nazionali e internazionali, come indicato nella tabella seguente, per tutte le tariffe pubbliche e private

  • Applicabile solo ai PNR con biglietto emesso

  • Il biglietto deve essere riemesso dall’agenzia che l’ha emesso originariamente

  • Valide solo per volo/i e data/e corrispondenti a quelli indicati sul biglietto – non sono consentite modifiche a origine/destinazione, volo/i data/e o orario/i.

Effettuare una nuova prenotazione da una tariffa in Main Cabin a una tariffa in Delta Comfort+, Delta Premium Select, Prima classe, Business o Delta One

 

Per i viaggi all’interno dei 50 Paesi degli Stati Uniti o per i viaggi tra i 50 Paesi degli Stati Uniti/Canada e Caraibi/Messico/America centrale

 

Per i viaggi tra i 50 Paesi degli Stati Uniti/Canada e America del Sud, Pacifico, Europa, Medio Oriente e Africa

Incassare la differenza tariffaria; non saranno applicate penali per il cambio

 

Incassare la differenza tariffaria o la penale per il cambio della tariffa in Main Cabin, a seconda di quale delle due sia maggiore.


Documentazione necessaria per l’emissione di biglietti
  • Quando si riemette il biglietto, inserire il codice di esenzione 5AQ8Y nella casella Ticket designator del biglietto (se si utilizza un codice di tariffa corporate, inserire il codice di esenzione nella casella Tour Code)

  • La mancata inclusione del suddetto codice di esenzione nella casella Ticket designator o Tour Code del biglietto può comportare l’emissione di un Debit Memo per non aver documentato correttamente il biglietto

  • Il valore non rimborsabile originale è riportato sul nuovo biglietto; inserire questo importo nella casella Endorsement Box

Domande

Per domande relative alla direttiva sul cambio del biglietto dalla tariffa della Main Cabin alla tariffa Premium di Delta, contattare il Supporto Vendite Delta o l’Ufficio Prenotazioni Delta per assistenza.

Ultimo aggiornamento: 15 febbraio 2018

 
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