Delta opent eerste biometrische terminal op thuisbasis Atlanta; en binnenkort: Detroit   

ATL Biometric Terminal

Vanaf december kunnen passagiers gebruikmaken van gezichtsherkenning voor alle incheckprocedures op ATL Terminal F en bij boarding op DTW.

Op 29 november jl. opende Delta Air Lines, zoals eerder dit jaar aangekondigd, in samenwerking met de U.S. Customs and Border Protection (CBP), Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL) en de Transportation Security Administration (TSA), de eerste biometrische terminal in de Verenigde Staten op Maynard H. Jackson International Terminal (Terminal F) in Atlanta.

Dit betekent dat reizigers die met Delta, Aeromexico, Air France, KLM of Virgin Atlantic rechtstreeks naar een internationale bestemming vliegen, gebruik kunnen maken van gezichtsherkenning:

  • Bij het inchecken bij de selfservice kiosken in de internationale vertrekhal
  • Bij het afgeven van in te checken bagage bij de balies in de internationale vertrekhal
  • Als identificatie bij het TSA-checkpoint
  • Bij het aan boord gaan bij elke gate in Terminal F
  • Bij de CBP-procedure voor internationale reizigers die in de VS arriveren.

 

ATL F — Zo werkt de gezichtsherkenning:

Reizigers die vanaf Atlanta Terminal F rechtstreeks naar een internationale bestemming vliegen en gebruik willen maken van deze mogelijkheid kunnen heel eenvoudig:

  • Hun paspoortgegevens invoeren tijdens het online inchecken.
    • Vergeten uw paspoortgegevens vooraf in te voeren? Geen zorgen — deze mogelijkheid is beschikbaar in de terminal na een initiële paspoortscan en -controle.
  • Klik op “Look” op het scherm van de kiosk in de vertrekhal, of ga naar de camera bij de balie in de vertrekhal, bij het TSA-checkpoint of bij het boarden bij de gate.
  • Loop door zodra het groene controlesignaal op het scherm oplicht.
    • Reizigers dienen hun paspoorten bij de hand te houden en altijd bij zich te dragen tijdens internationale reizen voor gebruik op andere contactmomenten gedurende hun trip.

Als passagiers hier geen gebruik van willen maken, kunnen zij de gebruikelijke procedure op de luchthaven te volgen, zoals ze dat altijd hebben gedaan.

Sinds de biometrische kiosken verspreid over de terminal in Atlanta vanaf half oktober in gebruik zijn genomen, hebben bijna alle 25.000 passagiers die wekelijks via ATL Terminal F reizen, deze optie gekozen, waarbij minder dan 2 procent hier geen gebruik van wilde maken. Op basis van de eerste gegevens, zorgt de optie voor gezichtsherkenning voor gemiddeld twee seconden tijdwinst tijdens het boarden, of negen minuten tijdens het boarden van een widebody toestel.

 

BINNENKORT: DETROIT

Delta is van plan het “end-to-end” biometrische boarding proces in 2019 uit te breiden naar haar internationale hub in Detroit.

Als gevolg van de succesvolle lancering in Atlanta, zal Delta, in samenwerking met de CBP en de Wayne Country Airport Authority, de boardingtest met gezichtsherkenning die in juli startte en de eerste in zijn soort voor de luchthaven was, omstreeks half december uitbreiden naar alle 14 internationale gates in de McNamara Terminal op Detroit Metropolitan Airport (DTW). Met deze vervolgstap kan elke reiziger die vanaf DTW rechtstreeks naar een internationale bestemming vliegt, kiezen voor gezichtsherkenning bij boarding.

 
When visiting Delta Professional, we recommend using one of the following supported browsers. Using an older or non-compatible browser may result in a less than desirable user experience.