Delta introduceert ‘SkyWatch Daily Outlook’   

skywatch

Delta zet nieuwe trend met dagelijks operationeel informatieplatform voor reizigers.

Met de lancering van de SkyWatch Daily Outlook – een op de reiziger gerichte versie van Delta’s operationele activiteiten – komt alle informatie over de dagelijkse operationele activiteiten van Delta nu ook beschikbaar voor reizigers op delta.com en de Fly Delta app. Met ingang van 12 augustus wordt de pagina tweemaal per dag op werkdagen en eenmaal per dag op zaterdag en zondag geüpdated met het doel de reizigers in een eenvoudig toegankelijke vorm en taal op de hoogte te stellen van komende vluchten.

De inhoud van de SkyWatch Daily Outlook is een weergave van de informatie die elke morgen wordt gedeeld als de operationele en klantgroepen binnen de luchtvaartmaatschappij bijeenkomen voor een briefing waarin mogelijke problemen voor Delta’s vluchtactiviteiten voor de komende dag worden aangewezen. Deze operationele informatie ‘achter de schermen’ zorgt voor meer transparantie en bewustzijn rond mogelijke problemen die gevolgen kunnen hebben voor de vluchten van reizigers.

Het nieuwe informatieplatform werd gevormd op basis van feedback van reizigers voor een ‘one-stop-shop’ om meer te weten te komen over slecht weer en andere potentiële problemen die zij tijdens hun reis kunnen ervaren.

Om het bewustzijn te vergroten, stelt Delta haar reispartners op de hoogte van de lancering van het nieuwe informatieplatform. We willen onze reispartners er ook op wijzen dat de operationele informatie op SkyWatch een aanvulling is op het beleid voor reisuitzonderingen dat Delta voert om reizigers gedurende operationele problemen bij te staan.

 
When visiting Delta Professional, we recommend using one of the following supported browsers. Using an older or non-compatible browser may result in a less than desirable user experience.