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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 24, 2020 through enero 31, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 24, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Beijing, China (PEK)
  • Shanghai, China (PVG)
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Noticias

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Noticias

Delta is advising customers traveling between New York (JFK) and Mumbai (BOM) of important information that could impact their travel.

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Noticias

Due to the health situation in Wuhan, China (WUH), Delta is offering flexibility to any customer with a future trip which includes WUH in the itinerary.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 23, 2020 through enero 24, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 22, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Nantes, France (NTE)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 24, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 22, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Todos los vuelos de corta y media distancia operados por Air France
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Noticias

Esta clasificación anual se calcula en función de métricas de retrasos, vuelos cancelados, abordaje rechazado por causas involuntarias y reclamaciones. Este es el tercer año consecutivo que Delta recibe el premio.

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Actualizaciones sobre la red

Delta Air Lines añadirá 13 nuevos vuelos diarios sin escala al Aeropuerto Internacional de Miami desde los centros de conexiones y los principales destinos de viaje corporativos de EE. UU.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 18, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 16, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Boston, MA (BOS)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Nueva York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 17, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 15, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Chicago – Midway, IL (MDW)
  • Chicago, IL - O’Hare (ORD)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Moline, IL (MLI)
  • Omaha, NE (OMA)
  • Peoria, IL (PIA)
  • Rochester, MN (RST)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Springfield, MO (SGF)
  • St. Louis, MO (STL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 17, 2020 through enero 18, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 15, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Minneapolis/St. Paul, MN (MSP)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 13, 2020 through enero 16, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 13, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 12, 2020 through enero 14, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 12, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Manila, Philippines (MNL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 11, 2020 through enero 12, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 10, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bloomington, IL (BMI)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Chicago – Midway, IL (MDW)
  • Chicago, IL - O’Hare (ORD)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Rapids, MI (GRR)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • Kansas City, MO (MCI)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Madison, WI (MSN)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Moline, IL (MLI)
  • Montreal, QC, Canadá (YUL)
  • Oklahoma City, OK (OKC)
  • Ottawa, ON, Canadá (YOW)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Peoria, IL (PIA)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Toronto, ON, Canadá (YYZ)
  • Tulsa, OK (TUL)
  • Wichita, KS (ICT)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 09, 2020 through enero 12, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 09, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Sídney, Australia (SYD)
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Noticias

A partir del 13 de enero de 2020, la entrega de equipaje en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX) se hará únicamente en la terminal cerrada para clientes.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 07, 2020 through enero 09, 2020
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 07, 2020
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • San Juan, Puerto Rico (SJU)
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Noticias

Del 6 de enero al 15 de septiembre de 2020, Delta llevará a cabo una operación de pista (en la que los clientes abordarán el avión a través de la rampa) en 11 puertas de abordaje para vuelos Delta Connection en el Aeropuerto de Salt Lake City (SLC).

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Noticias

Delta Air Lines ha adquirido con éxito una participación del 20 por ciento en LATAM Airlines Group S.A. por aproximadamente 1.900 millones de dólares.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 28, 2019 through diciembre 29, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 27, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Bismarck, ND (BIS)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • International Falls, MN (INL)
  • Mineápolis, MN (MSP)
  • Minot, ND (MOT)
  • Rochester, MN (RST)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
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Actualizaciones sobre la red

El servicio de Delta conecta la capital de Colombia con la Ciudad de Nueva York, hogar de la comunidad colombiana más grande fuera del país.

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Actualizaciones sobre la red

En marzo de 2020, Air France reanudará su servicio sin escala entre Dallas-Ft. Worth y París-CDG, y KLM debutará un nuevo servicio entre Austin y Ámsterdam.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 19, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 18, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Todos los vuelos de corta y media distancia operados por Air France
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Noticias

Delta Air Lines will move from the Beijing Capital International Airport (PEK) to the Beijing Daxing International Airport (PKX) in March 2020

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 17, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 12, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Todos los vuelos de corta y media distancia operados por Air France
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 10, 2019 through diciembre 12, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 11, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Todos los vuelos de corta y media distancia operados por Air France
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Actualizaciones de políticas

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 10, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 08, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Todos los vuelos de corta y media distancia operados por Air France
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Noticias

Business Travel News ha incluido a Jeff Lobl, director gerente de distribución global y estrategia omnicanal de Delta, en su lista de las 25 personas más influyentes en viajes de negocios.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 04, 2019 through diciembre 05, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 04, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 04, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 03, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Noticias

Gracias a un paso importante, comenzamos a ofrecer los clientes mayor conectividad con hasta 51 destinos en Sudamérica.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 03, 2019 through diciembre 04, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 01, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Manila, Filipinas (MNL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 01, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 30, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • LaCrosse, WI (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Wausau, WI (CWA)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 01, 2019 through diciembre 02, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 29, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME (BGR)
  • Binghamton, NY (BGM)
  • Boston, MA (BOS)
  • Búfalo, NY (BUF)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Mánchester, NH (MHT)
  • Nueva York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Scranton, PA (AVP)
  • State College, PA (SCE)
  • Siracusa, NY (SYR)
  • Toronto, Ontario, Canadá (YYZ)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: noviembre 30, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 29, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • LaCrosse, WI (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Mineápolis, MN (MSP)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Wausau, WI (CWA)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 05, 2019 through diciembre 07, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 29, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Todos los vuelos de corta y media distancia operados por Air France
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: noviembre 27, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 25, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Mineápolis, MN (MSP)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: noviembre 26, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 24, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:

Denver, Colorado (DEN)

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Noticias

Los profesionales de viajes corporativos han nombrado a Delta la aerolínea n.º 1 en la encuesta anual sobre compañías aéreas de Business Travel News por noveno año consecutivo, un hecho récord, arrasando nuevamente en las 11 categorías.

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Noticias

Tras la ceremonia de apertura de la primera terminal de vanguardia de Delta en el Aeropuerto LaGuardia el mes pasado, todos los vuelos de Delta Shuttle a Boston, Chicago y Washington, D.C. pasarán de la Terminal C a estas nuevas puertas de abordaje a partir del 16 de noviembre de 2019.

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Noticias

Effective November 13, 2019, a new interline revalidation program was activated between Delta (DL) and Virgin Atlantic (VS). This new process applies to revalidation transactions that occurred on/after November 13.

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Noticias

On November 11, 2019, Sabre will change the pseudo city code for Delta queues from QDL to CWO.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 21, 2019 through noviembre 10, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 07, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 21, 2019 through noviembre 08, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 05, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Noticias

Delta está subiendo el nivel de hospitalidad con la presentación de su servicio renovado de Cabina Principal internacional. Diseñado para deleitar, el nuevo servicio que se lanzará hoy en todo el mundo ofrece detalles pensados meticulosamente como cócteles de bienvenida, servicio de toallas calientes y comidas estilo bistró, entre muchos otros.

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Noticias

Delta Premium Select ya está disponible para comprar entre Atlanta (ATL) y Santiago de Chile (SCL) para viajar a partir del 5 de febrero.

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Noticias

Los equipos de Delta han trabajado arduamente para colaborar con muchas de las líneas aéreas asociadas con el fin de garantizar que los clientes inscritos en el programa TSA PreCheck tengan impreso en su pase de abordaje el indicador del programa de paso más rápido por seguridad al salir, entrar o hacer conexiones en los EE. UU.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: noviembre 03, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 02, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Biarritz, France (BIQ)
  • Bordeaux, France (BOD)
  • Pau, France (PUF)
  • Toulouse, France (TLS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 21, 2019 through noviembre 05, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 30, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Santiago, Chile (SCL)
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CARGAR MÁS
excelencia operativa
COMPLETION FACTOR1
FlightStats (December 2019)
98.8%
Delta Air Lines
97.6%
United
98.1%
American
ON-TIME PERFORMANCE1
FlightStats (December 2019)
70.7%
Delta Air Lines
62.9%
United
63.0%
American
MISHANDLED BAGS
per 1,000 passengers2 (October 2019)
4.27
Delta Air Lines
5.18
United
6.94
American

1Based on December 2019 statistics for on-time arrival (A0) and completion rate as provided by FlightStats for all flights scheduled and compared to other U.S. global carriers flying transoceanic routes: United Airlines and American Airlines. 2 DOMESTIC MAINLINE PERFORMANCE: Based on October 2019 statistics for mishandled bags per 1,000 passengers enplaned as provided in the December 2019 DOT Air Travel Consumer report for domestic flights scheduled and compared to other U.S. global carriers flying transoceanic routes: United Airlines and American Airlines. 01/20

 
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