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noticias y actualizaciones
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 17, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 12, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 10, 2019 through diciembre 12, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 11, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Short-Haul and Medium-Haul Air France Operated Flights
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Actualizaciones de políticas

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 10, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 08, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Todos los vuelos de corta y media distancia operados por Air France
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Noticias

Business Travel News ha incluido a Jeff Lobl, director gerente de distribución global y estrategia omnicanal de Delta, en su lista de las 25 personas más influyentes en viajes de negocios.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 04, 2019 through diciembre 05, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 04, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 04, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 03, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Noticias

Gracias a un paso importante, comenzamos a ofrecer los clientes mayor conectividad con hasta 51 destinos en Sudamérica.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 03, 2019 through diciembre 04, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 01, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Manila, Filipinas (MNL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 01, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 30, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • LaCrosse, WI (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Wausau, WI (CWA)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 01, 2019 through diciembre 02, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 29, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME (BGR)
  • Binghamton, NY (BGM)
  • Boston, MA (BOS)
  • Búfalo, NY (BUF)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Mánchester, NH (MHT)
  • Nueva York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Scranton, PA (AVP)
  • State College, PA (SCE)
  • Siracusa, NY (SYR)
  • Toronto, Ontario, Canadá (YYZ)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: noviembre 30, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 29, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • LaCrosse, WI (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Mineápolis, MN (MSP)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Wausau, WI (CWA)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 05, 2019 through diciembre 07, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 29, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Todos los vuelos de corta y media distancia operados por Air France
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: noviembre 27, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 25, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Mineápolis, MN (MSP)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: noviembre 26, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 24, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:

Denver, Colorado (DEN)

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Noticias

Los profesionales de viajes corporativos han nombrado a Delta la aerolínea n.º 1 en la encuesta anual sobre compañías aéreas de Business Travel News por noveno año consecutivo, un hecho récord, arrasando nuevamente en las 11 categorías.

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Noticias

Tras la ceremonia de apertura de la primera terminal de vanguardia de Delta en el Aeropuerto LaGuardia el mes pasado, todos los vuelos de Delta Shuttle a Boston, Chicago y Washington, D.C. pasarán de la Terminal C a estas nuevas puertas de abordaje a partir del 16 de noviembre de 2019.

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Noticias

Effective November 13, 2019, a new interline revalidation program was activated between Delta (DL) and Virgin Atlantic (VS). This new process applies to revalidation transactions that occurred on/after November 13.

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Noticias

On November 11, 2019, Sabre will change the pseudo city code for Delta queues from QDL to CWO.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 21, 2019 through noviembre 10, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 07, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 21, 2019 through noviembre 08, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 05, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Noticias

Delta está subiendo el nivel de hospitalidad con la presentación de su servicio renovado de Cabina Principal internacional. Diseñado para deleitar, el nuevo servicio que se lanzará hoy en todo el mundo ofrece detalles pensados meticulosamente como cócteles de bienvenida, servicio de toallas calientes y comidas estilo bistró, entre muchos otros.

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Noticias

Delta Premium Select ya está disponible para comprar entre Atlanta (ATL) y Santiago de Chile (SCL) para viajar a partir del 5 de febrero.

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Noticias

Los equipos de Delta han trabajado arduamente para colaborar con muchas de las líneas aéreas asociadas con el fin de garantizar que los clientes inscritos en el programa TSA PreCheck tengan impreso en su pase de abordaje el indicador del programa de paso más rápido por seguridad al salir, entrar o hacer conexiones en los EE. UU.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: noviembre 03, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: noviembre 02, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Biarritz, France (BIQ)
  • Bordeaux, France (BOD)
  • Pau, France (PUF)
  • Toulouse, France (TLS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 21, 2019 through noviembre 05, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 30, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Noticias

Delta inauguró su primer vestíbulo en el aeropuerto, un espectacular espacio de 105 000 pies cuadrados que augura el emocionante futuro de la aerolínea en Nueva York.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 29, 2019 through octubre 30, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 29, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Burbank, CA (BUR)
  • Long Beach, CA (LGB)
  • Los Ángeles, CA (LAX)
  • Ontario, CA (ONT)
  • Santa Ana – Condado de Orange, CA (SNA)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 27, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 26, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Nueva York - John F. Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 21, 2019 through octubre 30, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 25, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 21, 2019 through octubre 25, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 21, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Santiago, Chile (SCL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 18, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 16, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Barcelona, Spain (BCN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 18, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 16, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Barcelona, España (BCN)
  • Madrid, España (MAD)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 17, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 15, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Boston, MA (BOS)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Mánchester, NH (MHT)
  • Nueva York – Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 14, 2019 through octubre 15, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 14, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Barcelona, ES (BCN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 11, 2019 through octubre 13, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 11, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Burbank, CA (BUR)
  • Los Ángeles, CA (LAX)
  • Long Beach, CA (LGB)
  • Condado de Orange, CA (SNA)
  • Ontario, CA (ONT)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 10, 2019 through octubre 17, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 10, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Quito, Ecuador (UIO)
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Actualizaciones sobre la red

With temperatures starting to drop, Seattle travelers have more options than ever to escape to sun and ski destinations as Delta launches new daily service from Seattle-Tacoma International Airport to Tampa International Airport on March 11, 2020. ​

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 10, 2019 through octubre 11, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 09, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Bismarck, ND (BIS)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Minot, ND (MOT)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Williston, ND (XWA)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 09, 2019 through octubre 13, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 08, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Kansai, JP (KIX)
  • Nagoya, JP (NGO)
  • Tokyo -Haneda, JP (HND)
  • Tokyo -Narita, JP (NRT)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: octubre 04, 2019 through octubre 05, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: octubre 04, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Quito, Ecuador (UIO)
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Noticias

Próximamente, Delta lanzará una función de chat en Delta Professional, un conjunto de mejoras a su producto para reuniones Delta Edge e informes operacionales mejorados para clientes corporativos; todo en respuesta a las opiniones de las agencias de viajes y los gerentes de viajes corporativos.

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Productos y servicios

Delta lanzó el lunes la última versión de su aplicación Fly Delta, con un nuevo aspecto y nuevas funciones que simplifican la experiencia de viaje.

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Noticias

Delta se traslada de la Terminal 1 a la nueva Terminal Satélite (S1) en el Aeropuerto Internacional de Shanghái Pudong. La reubicación, junto con el socio China Eastern Airlines, dará lugar a una experiencia de conexión más ágil y cómoda para los clientes.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: septiembre 30, 2019 through octubre 01, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: septiembre 30, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Shanghái, China (PVG)
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Actualizaciones sobre la red

Delta y LATAM Airlines anunciaron hoy la creación de una sociedad estratégica que, por primera vez, combina las fortalezas de las líneas aéreas líderes en Norteamérica y en América Latina.

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Actualizaciones de políticas

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Productos y servicios

Página informativa de la nueva función de chat del Centro de Apoyo de Ventas de Delta

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Actualizaciones sobre la red

La compañía aérea mundial n.º 1 en Boston aumenta la cantidad de asientos transatlánticos en más de un 30 % en 2020, incluido un nuevo servicio a Londres-Gatwick y Mánchester, y el segundo servicio diario a París.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: septiembre 22, 2019 through septiembre 25, 2019
Aplicable a billetes emitidos antes de: septiembre 22, 2019
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • San Juan, PR (SJU)
  • St. Thomas, VI (STT)
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CARGAR MÁS
excelencia operativa
FACTOR DE CUMPLIMIENTO1
FlightStats (septiembre de 2019)
99,0 %
Delta Air Lines
96,7 %
United
97,3 %
American
DESEMPEÑO PUNTUAL1
FlightStats (septiembre de 2019)
76,7 %
Delta Air Lines
68,5 %
United
71,2 %
American
EQUIPAJE PERDIDO
por cada 1000 pasajeros2 (julio de 2019)
5,36
Delta Air Lines
7,37
United
9,71
American

1Basado en las estadísticas de agosto de 2019 sobre puntualidad de llegada (A0) y la tasa de cumplimiento proporcionadas por FlightStats para todos los vuelos programados, en comparación con otras compañías aéreas de EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines. 2DESEMPEÑO DE LÍNEA PRINCIPAL EN VUELOS NACIONALES: Basado en las estadísticas de junio de 2019 sobre piezas de equipaje extraviadas por cada 1000 pasajeros embarcados, según lo comunicado en el informe del Departamento de Transporte (Department of Transport, DOT) de EE. UU. de agosto de 2019 sobre vuelos nacionales programados, en comparación con otras compañías aéreas de EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines. 9/19

 
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