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Nouveaux moyens de retrouver le plaisir de voyager
Les clients Delta peuvent désormais s'attendre à des récompenses de fidélité inégalées dans le secteur, à des outils numériques qui permettent de répondre simplement et de manière transparente aux besoins de voyage, ...
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INFORMATIONS & MISES À JOUR
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 11 mai 2021 - 25 mai 2021
Applicable aux billets émis avant le: 11 mai 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Tel Aviv, IL 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 11 mai 2021 - 13 mai 2021
Applicable aux billets émis avant le: 11 mai 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Tel Aviv, IL
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Nouveautés

Delta et Sabre ont annoncé la conclusion d'un accord de distribution mondial transformateur qui fera évoluer leur partenariat de longue date et favorisera le changement dans le secteur du voyage grâce à des innovations commerciales et technologiques.

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Nouveautés

WINiT, l'association mondiale du voyage d'affaires, a classé les dirigeantes de Delta : Allison Ausband, Keyra Lynn Johnson, Jennie Ho et Edyth Adedeji parmi les 50 femmes les plus influentes dans le domaine du voyage.

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Produits et Services

Le nouveau système Wi-Fi offre une connexion fiable et de qualité en streaming à tout le monde à bord - une capacité essentielle pour la vision de Delta concernant l'expérience client future.

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Mises à Jour des Politiques

Delta donne plus de temps à ses clients pour planifier et réserver leur voyage. Les billets expirent normalement un an après l’achat, mais à compter de maintenant, Delta prolonge la validité de tous les billets expirant et achetés en 2021 jusqu’au 31 Décembre 2022.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 05 avril 2021 - 31 mai 2021
Applicable aux billets émis avant le: 02 avril 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Santiago, Chile (SCL)
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Nouveautés

3ème partie: Pour indiquer la route vers un avenir plus vert, tout le monde doit être impliqué. C'est pourquoi Delta collabore avec des partenaires de voyage, des marques partageant les mêmes idées, des experts en développement durable et des clients afin de créer des partenariats et des opportunités de formation qui soutiennent la mission de la compagnie aérienne visant à offrir une aviation sans impact.

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Nouveautés

2ème partie: La vision de Delta est celle d'une aviation sans impact. Alors que Delta s'efforce de résoudre son principal impact sur l'environnement - les émissions de dioxyde de carbone -, elle prévoit d'investir dans des solutions innovantes, telles que la capture et le stockage du carbone et les carburants aéronautiques durables (SAF).

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Nouveautés

L'engagement audacieux de Delta Air Lines en faveur de la neutralité carbone à partir de Mars 2020 se concrétise rapidement par des actions immédiates combinées à des investissements à long terme pour lutter contre le changement climatique.

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Mises à Jour des Politiques

Delta applique sa politique de No Show à tous les billets achetés ou réémis le 31 mars 2021 et au-delà.

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Nouveautés

Les clients Delta peuvent désormais s'attendre à des récompenses de fidélité inégalées dans le secteur, à des outils numériques qui permettent de répondre simplement et de manière transparente aux besoins de voyage, à davantage de sièges vers plus de destinations et, à des choix classiques de rafraîchissement à bord.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 05 avril 2021 - 04 mai 2021
Applicable aux billets émis avant le: 02 avril 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Santiago, Chile (SCL)
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Politiques d’Exception

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Produits et Services

Delta et son partenaire WestJet ont mis en place des avantages améliorés de fidélité réciproque élite pour les membres Delta Medallion et les membres Récompenses WestJet voyageant avec l'une ou l'autre des compagnies aériennes.

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Produits et Services

Delta investit dans des fonctions sans contact tout au long du voyage et teste des menus numériques sur le dossier des sièges sur certains vols internationaux.

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Mises à Jour des Politiques

MISE À JOUR : Les règles d'entrée pour les voyages aux Pays-Bas changent pour les clients qui passent par ou via Amsterdam. Les clients doivent désormais se conformer à l'une des deux exigences de test négatif avant de voyager. Les passagers en transit doivent présenter un résultat négatif au test COVID-19 TAAN effectué au maximum 72 heures avant l'arrivée.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 12 mars 2021 - 17 mars 2021
Applicable aux billets émis avant le: 15 mars 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Colorado Springs, CO (COS)
  • Denver, CO (DEN)
  • Grand Junction, CO (GJT)
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Nouveautés

Delta et Deloitte s’engagent à réduire les émissions de carbone grâce à un accord sur les carburants durables. Cet accord fait partie de l'engagement de longue date de la compagnie aérienne à travailler avec ses clients pour atteindre des objectifs collectifs pour le plus grand bien de notre planète.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 12 mars 2021 - 15 mars 2021
Applicable aux billets émis avant le: 11 mars 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Colorado Springs, CO (COS)
  • Denver, CO (DEN)
  • Grand Junction, CO (GJT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 05 mars 2021 - 08 mars 2021
Applicable aux billets émis avant le: 05 mars 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Dakar, Senegal (DSS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 15 février 2021 - 19 février 2021
Applicable aux billets émis avant le: 17 février 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Austin, TX (AUS)
  • Dallas/Ft. Worth, TX (DFW)
  • Dallas-Love, TX (DAL)
  • Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX (HOU)
  • San Antonio, TX (SAT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 18 février 2021 - 20 février 2021
Applicable aux billets émis avant le: 16 février 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • State College, PA (SCE)
  • Washington – Dulles, DC (IAD)
  • Washington – Reagan, DC (DCA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 15 février 2021 - 17 février 2021
Applicable aux billets émis avant le: 16 février 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Austin, TX (AUS)
  • Dallas/Ft. Worth, TX (DFW)
  • Dallas-Love, TX (DAL)
  • Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX (HOU)
  • San Antonio, TX (SAT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 15 février 2021 - 16 février 2021
Applicable aux billets émis avant le: 15 février 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Austin, TX (AUS)
  • Dallas/Ft. Worth, TX (DFW)
  • Dallas-Love, TX (DAL)
  • Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX (HOU)
  • San Antonio, TX (SAT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 13 février 2021 - 14 février 2021
Applicable aux billets émis avant le: 13 février 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Washington – Dulles, DC (IAD)
  • Washington – Reagan, DC (DCA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 14 février 2021 - 15 février 2021
Applicable aux billets émis avant le: 13 février 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Austin, TX (AUS)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Dallas/Ft. Worth, TX (DFW)
  • Fayetteville, AR (XNA)
  • Houston-George Bush Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston-Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Oklahoma City, OK (OKC)
  • San Antonino, TX (SAT)
  • Shreveport, LA (SHV)
  • Tulsa, OK (TUL)
  • Wichita, KS (ICT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 12 février 2021 - 13 février 2021
Applicable aux billets émis avant le: 11 février 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Eugene, OR (EUG)
  • Pasco, WA (PSC)
  • Portland, OR (PDX)
  • Redmond, OR (RDM)
  • Seattle, WA (SEA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 11 février 2021 - 12 février 2021
Applicable aux billets émis avant le: 10 février 2021
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Charleston, WV (CRW)
  • Charlottesville, VA (CHO)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Roanoke, VA (ROA)
  • State College, PA (SCE)
  • Washington DC – Dulles (IAD)
  • Washington DC – Reagan (DCA)
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Mises à Jour des Politiques

Delta respecte son engagement de premier plan de fournir plus d’espace à bord, en étant la seule compagnie aérienne américaine à bloquer les sièges du milieu et à limiter la capacité sur tous les vols partant jusqu'au 30 avril 2021.

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EXONÉRATIONS ET SOUPLESSE
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