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EXPÉRIENCE CLIENT
Nous proposons des produits Delta pour tous les styles de voyageurs et tous les budgets, des produits tarifaires de base pour les clients soucieux de leurs dépenses, à des expériences de voyage de luxe au sein de notre cabine Delta One®.
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 18 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 16 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 19 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 15 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All short-haul flights operated by Air France and HOP
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 10 mars 2019 - 15 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 14 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Produits et Services

Delta offre plus de choix, de confort et de luxe qu’auparavant à ses clients. Les clients au départ ou à destination de Paris-Charles de Gaulle peuvent désormais choisir parmi quatre propositions de sièges en : Delta One Suites, Delta Premium Select, Delta Comfort + et Main Cabin, pour la première fois à bord d'un avion 777 modernisé.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 13 mars 2019 - 14 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 12 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Aspen, CO (ASE)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Bismarck, ND (BIS)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Casper, WY (CPR)
  • Colorado Springs, CO (COS)
  • Denver, CO (DEN)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Grand Junction, CO (GJT)
  • Hayden, CO (HDN)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • International Falls, MN (INL)
  • Montrose, CO (MTJ)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Vail, CO (EGE)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 13 mars 2019 - 14 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 12 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Aspen, CO (ASE)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Bismarck, ND (BIS)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Casper, WY (CPR)
  • Colorado Springs, CO (COS)
  • Denver, CO (DEN)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Grand Junction, CO (GJT)
  • Hayden, CO (HDN)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • International Falls, MN (INL)
  • Montrose, CO (MTJ)
  • Rapid City, SD (RAP)
  • Vail, CO (EGE)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 10 mars 2019 - 14 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 10 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 10 mars 2019 - 11 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 10 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 09 mars 2019 - 10 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 07 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Aberdeen, SD (ABR)
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Bismarck, ND (BIS)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Madison, WI (MSN)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Minneapolis/St. Paul, MN (MSP)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste Marie, MI (CIU)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Wausau, WI (CWA)
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Nouveautés

Virgin Atlantic, Air France and KLM have today announced their first codeshare agreement – creating new trans-Atlantic travel options to and from North America, and providing more opportunities to earn frequent flyer miles.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 03 mars 2019 - 04 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 03 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • New York - Kennedy, NY (JFK)
  • New York - LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ  (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • White Plains, NY (HPN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 02 mars 2019 - 04 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 03 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Boston, MA (BOS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 03 mars 2019 - 04 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 02 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Amsterdam, Netherlands (AMS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 02 mars 2019
Applicable aux billets émis avant le: 01 mars 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Boston, MA (BOS)
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Mises à Jour Réseau

Les vols saisonniers quotidiens entre New York-JFK et Rio de Janeiro-GIG reprendront en décembre 2019 et seront programmés de manière à offrir des correspondances appropriées via JFK pour les passagers au départ de l’Europe.

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Produits et Services

Les clients de Delta qui voyagent en First Class ont désormais la possibilité de choisir leur repas à l'avance par le biais du populaire programme de présélection des repas de la compagnie aérienne.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 23 février 2019 - 24 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 22 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Appleton, WI (ATW)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Minneapolis/St. Paul, MN (MSP)
  • Omaha, NE (OMA)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Sault Ste Marie, MI (CIU)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Wausau, WI (CWA)
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Mises à Jour des Politiques

Les agences de voyages du monde entier qui rendent compte via BSP sont désormais autorisées à annuler une réservation et à rembourser un billet de la vente initiale émis sur le stock de billets 006 au plus tard jusqu’à minuit le lendemain, sans pénalité ni code d’exonération.

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Produits et Services

La dernière version de l'application offre une plus grande souplesse et des options plus faciles à mettre à niveau après l'achat du billet.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 20 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 19 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baltimore, MD (BWI)
  • New York-Kennedy, NY (JFK)
  • New York-La Guardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Washington DC - Dulles (IAD)
  • Washington DC - Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
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Mises à Jour des Politiques

Toute modification de billet lors de l'utilisation de la technologie SDT entraînera sa revalidation plutôt que d'être réémis par Delta.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 11 février 2019 - 22 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 11 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Port Au Prince, Haiti (PAP)
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Produits et Services

Nous avons le plaisir de vous informer que le problème de tarification Delta Comfort + pour les itinéraires transatlantiques et transpacifiques, a été résolu dans le GDS Amadeus.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 11 février 2019 - 12 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 11 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Akron, OH (CAK)
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Central Wisconsin, WI (CWA)
  • Chicago Midway, IL (MDW)
  • Chicago O’Hare, IL (ORD)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Grand Rapids, MI (GRR)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • International Falls, MN (INL)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Madison, WI (MSN)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Minneapolis/St. Paul, MN (MSP)
  • Moline, IL (MLI)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Peoria. IL (PIA)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • South Bend, IN (SBN)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Cleveland, OH (CLE)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 11 février 2019 - 15 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 11 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Port Au Prince, Haiti (PAP)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 11 février 2019 - 12 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 11 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Akron, OH (CAK)
  • Alpena, MI (APN)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Bemidji, MN (BJI)
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Cedar Rapids, IA (CID)
  • Central Wisconsin, WI (CWA)
  • Chicago Midway, IL (MDW)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Fargo, ND (FAR)
  • Flint, MI (FNT)
  • Grand Forks, ND (GFK)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Hibbing, MN (HIB)
  • International Falls, MN (INL)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Madison, WI (MSN)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Minneapolis/St. Paul, MN (MSP)
  • Moline, IL (MLI)
  • Pellston, MI (PLN)
  • Peoria. IL (PIA)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • South Bend, IN (SBN)
  • Traverse City, MI (TVC)
  • Cleveland, OH (CLE)
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Dates des voyages affectés: 09 février 2019 - 13 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 07 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Eugene, OR (EUG)
  • Medford, OR (MFR)
  • Portland, OR (PDX)
  • Redmond, OR (RDM)
  • Seattle, WA (SEA)
  • Vancouver, BC, Canada (YVR)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 12 février 2019 - 13 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 10 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Albany, NY (ALB)
  • Allentown, PA (ABE)
  • Boston, MA (BOS)
  • Buffalo, NY (BUF)
  • Elmira, NY (ELM)
  • Erie, PA (ERI)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Ithaca, NY (ITH)
  • Manchester, NH (MHT)
  • Montreal, QC Canada (YUL)
  • New York-Kennedy, NY (JFK)
  • New York-La Guardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Ottawa, ON Canada (YOW)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Pittsburgh, PA (PIT)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Scranton, PA (AVP)
  • State College, PA (SCE)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Toronto, ON Canada (YYZ)
  • White Plains, NY (HPN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 12 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 10 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Albany, NY (ALB)
  • Boston, MA (BOS)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Manchester, NH (MHT)
  • New York-Kennedy, NY (JFK)
  • New York-La Guardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 08 février 2019 - 11 février 2019
Applicable aux billets émis avant le: 07 février 2019
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Eugene, OR (EUG)
  • Medford, OR (MFR)
  • Portland, OR (PDX)
  • Redmond, OR (RDM)
  • Seattle, WA (SEA)
  • Vancouver, BC, Canada (YVR)
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AMÉLIORATIONS DE VOYAGE

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La nouvelle ère du voyage aérien a débuté en février 2019 sur les plus importants itinéraires commerciaux nationaux, à bord du nouvel avion A220-100, un jet à fuselage étroit à la pointe du progrès offrant tous les équipements et les prestations de luxe d’un avion à fuselage large.
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