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Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 15 février 2021 - 19 février 2021 |
| Applicable aux billets émis avant le: | 17 février 2021 |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 18 février 2021 - 20 février 2021 |
| Applicable aux billets émis avant le: | 16 février 2021 |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 15 février 2021 - 17 février 2021 |
| Applicable aux billets émis avant le: | 16 février 2021 |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 15 février 2021 - 16 février 2021 |
| Applicable aux billets émis avant le: | 15 février 2021 |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 13 février 2021 - 14 février 2021 | |
| Applicable aux billets émis avant le: | 13 février 2021 | |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 14 février 2021 - 15 février 2021 | |
| Applicable aux billets émis avant le: | 13 février 2021 | |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 12 février 2021 - 13 février 2021 |
| Applicable aux billets émis avant le: | 11 février 2021 |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 11 février 2021 - 12 février 2021 | |
| Applicable aux billets émis avant le: | 10 février 2021 | |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Mises à Jour des Politiques
Delta respecte son engagement de premier plan de fournir plus d’espace à bord, en étant la seule compagnie aérienne américaine à bloquer les sièges du milieu et à limiter la capacité sur tous les vols partant jusqu'au 30 avril 2021.
Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 07 février 2021 | |
| Applicable aux billets émis avant le: | 06 février 2021 | |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Mises à Jour des Politiques
À compter du mardi 2 février, le port d'un masque ou d'une pourotection faciale dans les aéroports et dans les avions deviendra une loi fédérale aux États-Unis.
Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 31 janvier 2021 - 02 février 2021 |
| Applicable aux billets émis avant le: | 30 janvier 2021 |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Nouveautés
L'engagement indéfectible de Delta à assurer la sécurité de ses clients et de ses employés tout au long de la pandémie mondiale lui a valu la note "Diamant" de l'Airline Passenger Experience Association (APEX) et de SimpliFlying.
Nouveautés
Delta aide les clients du monde entier à obtenir des tests de dépistage de la COVID-19 approuvés avant leur voyage aux États-Unis grâce à une ressource de dépistage de la COVID-19 disponible sur delta.com.
Mises à Jour des Politiques
Delta prolonge son exonération afin d’offrir plus de souplesse aux clients qui réservent de nouveaux billets internationaux, conformément à l’exigence du gouvernement des États-Unis concernant les tests de dépistage de la COVID-19 pour toutes les arrivées internationales à compter du 26 janvier. Delta annulera la différence de tarif pour les clients qui modifient la réservation d'un billet international acheté le ou avant le 12 janvier, si le billet était initialement prévu jusqu'au 16 février. Les clients doivent effectuer une nouvelle réservation pour commencer leur voyage au plus tard le 1er février.
Mises à Jour des Politiques
À compter du 1er janvier 2021, tout billet émis entre le 28 mars 2020 et le 31 décembre 2020 qui était exonéré de la taxe américaine sur les transports (US) et de la taxe sur les segments de vol (ZP) et qui doit être réémis sera soumis au recouvrement de ces taxes, si le billet est admissible.
Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 12 janvier 2021 - 16 février 2021 |
| Applicable aux billets émis avant le: | 25 janvier 2021 |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 25 janvier 2021 - 26 janvier 2021 |
| Applicable aux billets émis avant le: | 24 janvier 2021 |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Mises à Jour des Politiques
Suite à une ordonnance du CDC, les clients devront présenter des résultats de tests négatifs à leur entrée aux États-Unis, à partir du 26 janvier.
Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 12 janvier 2021 - 09 février 2021 |
| Applicable aux billets émis avant le: | 12 janvier 2021 |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Mises à Jour des Politiques
À compter du 11 janvier, Delta n’acceptera plus de réservations pour les animaux de soutien émotionnel sur les vols Delta. Les clients qui voyagent avec des chiens d’assistance dressés devront remplir la documentation du ministère des Transports confirmant que l’animal répond aux exigences en matière de dressage et de santé.
Mises à Jour des Politiques
En raison des restrictions de voyage découlant de la pandémie actuelle de COVID-19, les clients qui ont visité l’Espace Schengen européen, le Royaume-Uni et la République d’Irlande au cours des 14 derniers jours de voyage ne peuvent pas entrer aux États-Unis ni y transiter. Les exceptions s'appliquent aux citoyens américains et aux autres personnes qui répondent à des exceptions spécifiques.
Politiques d’Exception
| Dates des voyages affectés: | 16 décembre 2020 - 17 décembre 2020 | |
| Applicable aux billets émis avant le: | 15 décembre 2020 | |
| Zone(s) affectée(s) de/vers/via : |
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Nouveautés
Delta a lancé un programme de dépistage de la COVID-19 sur les vols d’Atlanta à Rome et, en partenariat avec KLM, d’Atlanta à Amsterdam. Les essais exemptent de quarantaine à l'arrivée les clients éligibles autorisés à se rendre en Italie et aux Pays-Bas.
Mises à Jour des Politiques
De façon générale, nous renonçons aux frais de modification pour les voyages affectés par le coronavirus, y compris les vols achetés avant le 17 avril 2020, les départs de mars 2020 à mars 2021 et tous les billets achetés du 1er mars 2020 au 30 mars 2021.
Politiques d’Exception
Produits et Services
Certains de nos processus pendant l’embarquement, le service de restauration et d’autres moments sont rationalisés pour améliorer la sécurité de nos employés et de nos clients.
Nouveautés
Delta travaille en partenariat avec les « Centers for Disease Control and Prevention » pour tenir les clients internationaux informés de l’exposition potentielle à la COVID-19 grâce au dépistage des contacts. En collaboration avec nos neuf compagnies aériennes partenaires mondiales, nous travaillons avec les organismes gouvernementaux, les responsables de la santé et les autorités de l’aviation pour offrir des voyages plus sûrs à chaque étape de votre parcours.
Nouveautés
Le point de contrôle de sécurité du terminal sud national d'Atlanta sera le premier aux États-Unis à être transformé avec des voies de contrôle modernisées et de haute technologie, ce qui rendra l'aéroport le plus fréquenté du monde encore plus efficace.
Mises à Jour des Politiques
Delta continuera d'honorer son engagement de premier plan de fournir plus d'espace aux clients en étant la seule compagnie aérienne américaine qui bloque les sièges intermédiaires pour tous les vols jusqu'au 30 mars 2021.
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