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MISES À JOUR DU CORONAVIRUS
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Assainir l’air
Tout comme nous avons mis l’accent sur la qualité de l’air à bord en remplaçant nos filtres HEPA de qualité industrielle deux fois plus souvent que recommandé, nous nous engageons également à assurer la qualité de l’air au sol.
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INFORMATIONS & MISES À JOUR
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Produits et Services

To give customers more time to enjoy their benefits, Delta is extending benefits for some Delta SkyMiles American Express Card Members, Delta Sky Club Memberships and more.

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Produits et Services

Les services Delta fonctionnent désormais depuis le tout nouveau hall A de Salt Lake City International (SLC), présentant le Delta Sky Club® le plus récent et le plus grand du système et un traitement des bagages des plus efficaces.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 21 septembre 2020
Applicable aux billets émis avant le: 19 septembre 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Bermuda (BDA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 14 septembre 2020 - 17 septembre 2020
Applicable aux billets émis avant le: 15 septembre 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Montgomery, AL (MGM)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
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Nouveautés

Delta va remplacer les systèmes de filtrage actuels qui pompent l'air dans les passerelles et les avions stationnés par des filtres LEED Platinum MERV14 qui entraîneront une réduction de 40% des particules d'air.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 14 septembre 2020 - 16 septembre 2020
Applicable aux billets émis avant le: 14 septembre 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 14 septembre 2020 - 16 septembre 2020
Applicable aux billets émis avant le: 13 septembre 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  •  New Orleans, LA (MSY)
  •  Pensacola, FL (PNS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 13 septembre 2020 - 16 septembre 2020
Applicable aux billets émis avant le: 12 septembre 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Bermuda (BDA)
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Nouveautés

Delta met en place des bacs antimicrobiens en partenariat avec la TSA dans le cadre du Delta CareStandard.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 06 septembre 2020 - 07 septembre 2020
Applicable aux billets émis avant le: 05 septembre 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Seoul, South Korea (ICN)
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Nouveautés

Nous améliorons nos niveaux de protection en ajoutant des distributeurs de désinfectant pour les mains dans nos avions, des fonctions mains libres dans les toilettes et plus encore.

ARCHIVES DES ACTUALITÉS >

Nouveautés

Delta offre un regard attentif sur les processus et les produits qui assurent une approche de pointe en matière de propreté.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 01 mars 2020 - 31 mars 2021
Applicable aux billets émis avant le: 17 avril 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All U.S. Domestic travel (travel solely within the U.S. 50)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 25 février 2020 - 31 mars 2021
Applicable aux billets émis avant le: 17 avril 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All International Flights (not including travel solely within the U.S. 50)
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Mises à Jour des Politiques

Delta prolongera son exonération sur les frais de modification pour les vols récemment achetés, y compris sur les vols internationaux et pour les tarifs Basic Economy, jusqu'à la fin de l’année. Les crédits de voyage seront prolongés jusqu'en décembre 2022 pour les billets réservés avant le 17 avril 2020. L’élimination des frais de modification entre en vigueur immédiatement, comprenant les billets achetés pour voyager aux États-Unis, à Porto Rico et dans les îles Vierges des États-Unis en First Class Delta, en Delta Premium Select, Delta Comfort+ et Main Cabin, et à l’exception des billets Basic Economy.

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Politiques d’Exception

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 02 septembre 2020 - 03 septembre 2020
Applicable aux billets émis avant le: 31 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Seoul, South Korea (ICN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 30 août 2020
Applicable aux billets émis avant le: 30 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Systemwide Travel
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 25 août 2020 - 28 août 2020
Applicable aux billets émis avant le: 27 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Memphis, TN (MEM)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
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Mises à Jour Réseau

Les clients verront davantage de vols transatlantiques vers les principales destinations d’affaires et de loisirs pour les saisons d’hiver 2020-2021 et d’été 2021. Bien que la compagnie aérienne s'attende à ce que le rétablissement du niveau pré-COVID pour les vols internationaux continue d’être inférieur à celui des vols intérieurs américains, Delta prévoit d’ajouter plus de 50 vols transocéaniques l’été prochain, par rapport au calendrier de l’été 2020.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 25 août 2020 - 28 août 2020
Applicable aux billets émis avant le: 26 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 25 août 2020 - 27 août 2020
Applicable aux billets émis avant le: 25 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Monroe, LA (MLU)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Shreveport, LA (SHV)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 25 août 2020 - 27 août 2020
Applicable aux billets émis avant le: 25 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Seoul, South Korea (ICN)
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Mises à Jour des Politiques

Delta continue de doubler sa mission visant à permettre aux clients de réserver, de modifier ou d'annuler plus facilement leurs projets de voyage et de voyager confortablement avec plus d'espace pour des voyages plus sûrs.

ARCHIVES DE MISE À JOUR DES RÈGLES >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 23 août 2020 - 24 août 2020
Applicable aux billets émis avant le: 23 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
ARCHIVES DES RÈGLES D’EXCEPTION >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 24 août 2020
Applicable aux billets émis avant le: 22 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Key West , FL (EYW)
ARCHIVES DES RÈGLES D’EXCEPTION >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 22 août 2020 - 23 août 2020
Applicable aux billets émis avant le: 22 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Providenciales, TC (PLS)
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • Santiago, DO (STI)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
ARCHIVES DES RÈGLES D’EXCEPTION >

Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: 22 août 2020
Applicable aux billets émis avant le: 21 août 2020
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • St. Croix, VI (STX)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
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Mises à Jour des Politiques

Delta étend l’un de ses principaux protocoles de santé et de sécurité en bloquant l’accès aux sièges du milieu et en limitant le nombre de clients par vol au moins jusqu’au 6 janvier 2021.

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Politiques d’Exception

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EXONÉRATIONS ET SOUPLESSE
RÈGLES D’EXCEPTION
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ÉXONÉRATIONS
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