Actualizaciones sobre la red
Delta estrena su nuevo hogar en el Aeropuerto Internacional Louis Armstrong de Nueva Orleans y el 15 de mayo comenzará sus operaciones desde la Terminal C en la recién construida Terminal Norte.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 18 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 16 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 19 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 15 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Productos y servicios
Ya está disponible la clase Basic Economy para vuelos entre México y Europa (solo en puntos de venta de Europa por el momento). La ampliación de viajes transatlánticos surge al mismo tiempo que los socios de Air France-KLM, Alitalia y Virgin Atlantic anuncian la introducción de tarifas básicas similares para vuelos transatlánticos.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 10 marzo 2019 through 15 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 14 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 13 marzo 2019 through 14 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 12 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 13 marzo 2019 through 14 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 12 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 10 marzo 2019 through 14 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 10 marzo 2019 through 11 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 09 marzo 2019 through 10 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 07 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Virgin Atlantic, Air France y KLM han anunciado hoy su primer acuerdo de código compartido. Dicho acuerdo crea nuevas opciones de viaje transatlánticos desde y hacia Norteamérica y brinda a los pasajeros frecuentes más oportunidades de conseguir millas.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 03 marzo 2019 through 04 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 03 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 02 marzo 2019 through 04 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 03 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 03 marzo 2019 through 04 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 02 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 02 marzo 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 01 marzo 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 23 febrero 2019 through 24 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 22 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Como parte de las labores de mantenimiento programadas desde el sábado 23 de febrero a las 11:00 p. m. (hora del este) hasta el domingo 24 de febrero las 4:00 a. m. (hora del este), los socios de SkyMiles no podrán ingresar a delta.com ni a la aplicación Fly Delta, y tampoco podrán canjear millas, visitar “Mis viajes” (My Trips) o registrarse en un vuelo a través de su cuenta de SkyMiles durante aproximadamente cinco horas.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 20 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 19 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 febrero 2019 through 22 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Como parte de nuestro trabajo continuo por ofrecer a los clientes internacionales un menú completo de todos los productos de Delta, volveremos a introducir las tarifas Delta Comfort+ para itinerarios con origen en el Reino Unido, con efecto inmediato, luego de haberlos suspendido en febrero de 2018. Con la reintroducción de estas tarifas, las agencias de viajes también podrán comprar tarifas para productos Economy Delight de Virgin Atlantic en vuelos comercializados por DL/operados por VS para itinerarios con partidas del Reino Unido. Los productos Delta Comfort+® y Economy Delight de Virgin Atlantic ofrecen beneficios que muchos clientes valoran cuando vuelan, como reclinación adicional en los vuelos más largos, más espacio para extender las piernas o abordaje prioritario, entre otros.
Noticias
Como parte del trabajo continuo por ser la línea aérea más simple con la cual hacer negocios, Delta anunció recientemente una mejora para hacer cambios en el proceso de emisión de boletos al usar Same Day Travel (SDT) (viaje para el mismo día). Desde este momento, cualquier cambio que se realice en un boleto mediante SDT tendrá como resultado que el boleto sea revalidado, en vez de que Delta vuelva a emitirlo. Esta nueva mejora permitirá que las agencias de viajes conserven la titularidad de sus boletos, incluso después de realizar cambios en SDT.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 febrero 2019 through 12 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 febrero 2019 through 15 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 febrero 2019 through 12 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 febrero 2019 through 12 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 07 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 febrero 2019 through 13 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 febrero 2019 through 11 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 07 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 09 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 09 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 febrero 2019 through 09 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 08 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 13 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 08 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
A partir de ahora, las tarifas de Economy Delight comercializadas por DL / operadas por VS tendrán un precio fuera de los EE.UU. La funcionalidad de precios original se suspendió en julio de 2018 debido a la confusión en el mercado de que el cliente estaba comprando un producto VS Premium.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 febrero 2019 through 09 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 07 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
¡Nuevo! Ahora, las mejoras en los informes de agencias a pedido incluyen datos adicionales y cálculos en la pestaña “Performance” (Desempeño) que impulsan la toma de mejores decisiones operativas. Las vistas de datos incluyen porcentajes trimestrales (o el punto de cambio equivalente) año tras año para todos los valores que actualmente se brindan a nivel de plazo, de sucursal y de origen y destino.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 07 febrero 2019 through 08 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 05 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 06 febrero 2019 through 07 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 05 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 febrero 2019 through 06 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 05 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 febrero 2019 through 06 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 04 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Productos y servicios
Los clientes de Delta que viajen en la cabina de First Class pronto tendrán la opción de elegir su comida con días de antelación a través del popular programa de preselección de comidas de la línea aérea. Este cambio sigue a las excelentes opiniones recibidas tanto de los clientes como de los auxiliares de vuelo de las rutas de Delta One en las que se ofreció la preselección de comidas en un principio.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 03 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 03 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 03 febrero 2019 through 04 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 01 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 02 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 02 febrero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Noticias
Los clientes que viajen en determinados vuelos entre Londres-Heathrow, Atlanta y Nueva York-JFK recibirán regalos exclusivos de cada línea aérea, como cócteles, dulces Love Heart, galletas calientes y Happy Socks creados para Virgin Atlantic.
Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 31 enero 2019 through 01 febrero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 31 enero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 30 enero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 29 enero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 29 enero 2019 through 30 enero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 28 enero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 29 enero 2019 through 30 enero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 27 enero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 29 enero 2019 through 30 enero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 27 enero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 28 enero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 27 enero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 27 enero 2019 through 28 enero 2019 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 26 enero 2019 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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CARGAR MÁS
1Basado en las estadísticas de mayo de 2018 sobre puntualidad de llegada (A0) y la tasa de cumplimiento proporcionadas por FlightStats para todos los vuelos programados y en comparación con otras compañías aéreas de los EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines. 2 DESEMPEÑO DE LÍNEA PRINCIPAL EN VUELOS NACIONALES: Basado en las estadísticas de abril de 2018 sobre piezas de equipaje extraviadas por 1000 pasajeros embarcados, según lo comunicado en el informe del Departamento de Transporte (Department of Transport, DOT) de los EE. UU. de junio de 2018 sobre vuelos nacionales programados y en comparación con otras compañías aéreas de EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines. 18/05
