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Aperitivos de Delta

Delta anuncia una nueva línea de aperitivos y retira las ofertas de marca Delta

Después de décadas de servicio, los cacahuetes y pretzels de la marca Delta se retiran del menú como la principal oferta de aperitivos en Cabina Principal de la línea aérea.                                                                                                              

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Delta Sky Club

Delta inaugura su nuevo Delta Sky Club insignia en ATL                    

Delta continúa invirtiendo en la experiencia del cliente presentando una nueva sala de espera en su centro de conexiones de Atlanta. 

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Proceso de abordaje de Delta

Los negocios propiedad de mujeres son esenciales para impulsar el éxito futuro de Delta

Cada primavera, el programa Supplier Diversity Star Awards (premios a la diversidad para proveedores) ha reconocido las contribuciones de los principales proveedores de Delta propiedad de mujeres, de una minoría reconocida o de pequeñas empresas

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: febrero 22, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: febrero 27, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • All Air France, JOON and HOP opreating flights
  • All flights opreating on Air France or JOON aircraft
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: febrero 19, 2018 through febrero 20, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: febrero 18, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Appleton, WI (ATW)
  • Central Wisconsin, WI (CWA)
  • Des Moines, IA (DSM)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lincoln, NE (LNK)
  • Madison, WI (MSN)
  • Omaha, NE (OMA)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: febrero 12, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: febrero 11, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Londres, Reino Unido GB (LCY)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: febrero 06, 2018 through febrero 09, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: febrero 05, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Paris-Charles de Gaulle, FR (CDG)
  • Paris-Orly Field, FR (ORY)
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Noticias

Basándonos en los comentarios recibidos de nuestras agencias de viajes socias de Reino Unido, hemos tomado la decisión de eliminar las tarifas Delta Comfort+ de la venta por terceros para los itinerarios con origen en Reino Unido. Este cambio entra en vigor a partir del 8 de febrero de 2018.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: febrero 08, 2018 through febrero 09, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: febrero 08, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, NL (AMS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: febrero 09, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: febrero 07, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Akron, OH (CAK)
  • Appleton, WI (ATW)
  • Chicago - Midway, IL (MDW)
  • Chicago - O Hare, IL (ORD)
  • Cleveland, OH (CLE)
  • Detroit, MI (DTW)
  • Flint, MI (FNT)
  • Fort Wayne, IN (FWA)
  • Grand Rapids, MI (GRR)
  • Green Bay, WI (GRB)
  • Kalamazoo, MI (AZO)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Lansing, MI (LAN)
  • Madison, WI (MSN)
  • Milwaukee, WI (MKE)
  • Rochester, MN (RST)
  • Saginaw, MI (MBS)
  • South Bend, IN (SBN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: febrero 06, 2018 through febrero 07, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: febrero 05, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • París-Charles De Gaulle, FR (CDG)
  • París-Orly Field, FR (ORY)
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Noticias

Por tercer año consecutivo, el principal medio de comunicación latinoamericano de viajes LADEVI ha reconocido a Delta Air Lines con el Premio Insignia a la Excelencia 2018, como la “Mejor aerolínea global de América Latina y el Caribe”.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: febrero 07, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: febrero 06, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Cincinnati, OH (CVG)
  • Evansville, IN (EVV)
  • Lexington, KY (LEX)
  • Louisville, KY (SDF)
  • Nueva York, NY - Kennedy (JFK)
  • Nueva York, NY - LaGuardia (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • State College, PA (SCE)
  • Washington, D. C. - Dulles (IAD)
  • Washington, D. C. - Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
  • Wilkes-Barre, PA (AVP)
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Noticias

Delta Air Lines amplía sus opciones de viaje para sus clientes de Cincinnati y el norte de Kentucky con su nuevo servicio a Austin y Phoenix en 2018. Con estas nuevas rutas, Delta brindará servicio a los 20 mercados nacionales más importantes y 36 destinos en total, incluido el popular servicio sin escala de Delta a París-Charles de Gaulle.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: febrero 06, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: febrero 09, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Paris-Charles De Gualle, FR (CDG)
  • Paris-Orly Field, FR (ORY)
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Actualizaciones de políticas

Delta y American Airlines establecerán un nuevo acuerdo de emisión de boletos y transporte de equipaje diseñado especialmente para gestionar la reubicación de los clientes durante las operaciones irregulares. El acuerdo entrará en vigor el 24 de enero de 2018.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 22, 2018 through enero 23, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 22, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Brainerd, MN (BRD)
  • Duluth, MN (DLH)
  • Escanaba, MI (ESC)
  • Iron Mountain, MI (IMT)
  • La Crosse, WI (LSE)
  • Marquette, MI (MQT)
  • Minneapolis/St Paul, MN (MSP)
  • Rhinelander, WI (RHI)
  • Rochester, MN (RST)
  • Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  • Sioux Falls, SD (FSD)
  • Wausau, WI (CWA)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 22, 2018 through enero 23, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 22, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Tokio - Haneda, JP (HND)
  • Tokio - Narita, JP (NRT)
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Productos y servicios

Basándose en el innovador sistema SkyPro de los auxiliares de vuelo sobrecargos y en los dispositivos móviles Nomad de los agentes de las puertas de abordaje, los Delta Sky Club lanzaron hace poco dispositivos de mano para los embajadores en 32 de sus clubes en los que aplicaron la tecnología y las mejores prácticas de dispositivos de mano similares para brindar una experiencia más individualizada en los Delta Sky Clubs.

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Fechas de viaje afectadas: enero 22, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 20, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  •  Brainerd, MN (BRD)
  •  Duluth, MN (DLH)
  •  Escanaba, MI (ESC)
  •  Iron Mountain, MI (IMT)
  •  La Crosse, WI (LSE)
  •  Marquette, MI (MQT)
  •  Minneapolis/St Paul, MN (MSP)
  •  Rhinelander, WI (RHI)
  •  Rochester, MN (RST)
  •  Sault Ste. Marie, MI (CIU)
  •  Sioux Falls, SD (FSD)
  •  Wausau, WI (CWA)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 21, 2018 through enero 22, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 19, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:

 

  • Aspen, CO (ASE)
  • Colorado Springs, CO (COS)
  • Denver, CO (DEN)
  • Grand Junction, CO (GJT)
  • Montrose/Telluride, CO (MTJ)
  • Steamboat Springs/Hayden, CO (HDN)
  • Vail/Eagle, CO (EGE)

 

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Noticias

Delta Air Lines está dando los pasos necesarios para proteger todavía más tanto a sus clientes y empleados como a los animales de asistencia y servicio mediante unos requisitos de presentación de documentación por adelantado para dichos animales. Este es el resultado de la falta de regulación existente hasta el momento que ha provocado graves riesgos de seguridad relacionados con animales no entrenados viajando en cabina.

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Noticias

Debido al clima invernal en Atlanta (ATL), no debe realizarse la reservación de menores no acompañados (Unaccompanied Minors, UMNR) con vuelos de conexión/origen/destino ATL el jueves, 18 de enero de 2018.

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Fechas de viaje afectadas: enero 16, 2018 through enero 18, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 17, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, GA (ABY)
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Asheville, NC (AVL)
  • Atlanta, GA (ATL)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Birmingham, AL (BHM)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Chattanooga, TN (CHA)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Columbus, GA (CSG)
  • Columbus, MS (GTR)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fayetteville, NC (FAY)
  • Greensboro, NC (GSO)
  • Greenville Spartanburg, SC (GSP)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Huntsville, AL (HSV)
  • Jackson, MS (JAN)
  • Knoxville, TN (TYS)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Memphis, TN (MEM)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Monroe, LA (MLU)
  • Montgomery, AL (MGM)
  • Nashville, TN (BNA)
  • New Orleans, LA (MSY)
  • Raleigh Durham, NC (RDU)
  • Shreveport, LA (SHV)
  • Tri-City, TN (TRI)
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Noticias

Debido al clima invernal en Atlanta (ATL), no debe realizarse la reservación de menores no acompañados (Unaccompanied Minors, UMNR) con vuelos de conexión a través de ATL el miércoles, 17 de enero de 2018.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 17, 2018 through enero 18, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 16, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 16, 2018 through enero 17, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 16, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, GA (ABY)
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Asheville, NC (AVL)
  • Atlanta, GA (ATL)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Birmingham, AL (BHM)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Chattanooga, TN (CHA)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Columbus, GA (CSG)
  • Columbus, MS (GTR)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fayetteville, NC (FAY)
  • Greensboro, NC (GSO)
  • Greenville Spartanburg, SC (GSP)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Huntsville, AL (HSV)
  • Jackson, MS (JAN)
  • Knoxville, TN (TYS)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Memphis, TN (MEM)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Monroe, LA (MLU)
  • Montgomery, AL (MGM)
  • Nashville, TN (BNA)
  • Nueva Orleans, LA(MSY)
  • Raleigh Durham, NC (RDU)
  • Shreveport, LA (SHV)
  • Tri-City, TN (TRI)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 16, 2018 through enero 17, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 15, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Boston, MA (BOS)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Nueva York - Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York - LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Filadelfia, PA (PHL)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 16, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 15, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Austin, TX (AUS)
  • Dallas, TX - Love Field (DAL)
  • Dallas, TX - Fort Worth (DFW)
  • Houston, TX - Hobby (HOU)
  • Houston, TX -  Intercontinental (IAH)
  • San Antonio, TX (SAT)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 12, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 11, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Nueva York - Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York - LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 11, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 11, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, NL (AMS)
Todas las políticas de excepción >

Noticias

Delta Air Lines ha sido nombrada aerolínea mundial más puntual entre las principales compañías aéreas de línea principal por la empresa de datos y análisis de aviación FlightGlobal, que incluye FlightStats. Es la primera aerolínea estadounidense en ganar este galardón de la industria desde que FlightStats de FlightGlobal presentara los premios OPS hace nueve años, según un comunicado de prensa que la empresa emitió el martes.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 08, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 07, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Atlanta, GA (ATL)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 08, 2018 through enero 09, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 07, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Newburgh, NY (SWF)
  • Nueva York - Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York - LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  •  Filadelfia, PA (PHL)
  •  Providence, RI (PVD)
  •  Washington D. C. - Reagan (DCA)
  •  Washington D. C. - Dulles (IAD)
  •   White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 07, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 06, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  •  Nueva York - Kennedy, NY (JFK)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 05, 2018 through enero 08, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 05, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Charleston, SC (CHS)
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Noticias

Delta ha lanzado una nueva campaña en video, titulada “It's the small things that matter” (Lo que importa son los pequeños detalles), para destacar las inversiones que está realizando en productos y servicios para los clientes que vuelan entre Corea y Estados Unidos.

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Noticias

Delta canceló 200 vuelos más el jueves, ya que fuertes precipitaciones de nieve y vientos provocaron la suspensión de todas las operaciones de la aerolínea en los aeropuertos de Nueva York-JFK y de LaGuardia. No se espera reabrir ninguno de los aeropuertos hasta bien entrada la noche, ya que depende de la retirada de nieve y hielo de las pistas, pistas de rodaje y plataforma.

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Noticias

El personal de Delta mostró su lado más competitivo en 2017, impulsando a la aerolínea a lo más alto de la clasificación entre aquellas con sede en Estados Unidos en cuanto a puntualidad en un nuevo informe.

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Fechas de viaje afectadas: enero 04, 2018 through enero 06, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 04, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME ( BGR)
  • Boston, MA (BOS)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Mánchester, NH (MHT)
  • Nueva York - Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York - LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 04, 2018 through enero 06, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 04, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME ( BGR)
  • Boston, MA (BOS)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Hartford, CT (BDL)
  • Mánchester, NH (MHT)
  • Nueva York - Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York - LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ  (EWR)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Noticias

Delta Air Lines operó más de 55 000 vuelos, transportando a casi 6 millones de clientes durante el periodo de más tráfico del 21 de diciembre de 2017 al 1 de enero de 2018, sin una sola cancelación de vuelos de línea principal, estableciendo un récord de la aerolínea, con un 99,85 % de factor de finalización alcanzado entre Delta y Delta Connection, la medida que se emplea para calcular los vuelos realizados en comparación con los vuelos programados.

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Noticias

En previsión del clima invernal extremo pronosticado, Delta, de forma proactiva, cancelará más de 400 vuelos de línea principal y vuelos regionales de Delta Connection en la noche del miércoles y el día completo del jueves, principalmente en el Aeropuerto Internacional JFK de Nueva York y en el Aeropuerto de LaGuardia, así como en el Aeropuerto Internacional Boston Logan. Pueden producirse más cancelaciones.

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Fechas de viaje afectadas: enero 04, 2018 through enero 05, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 02, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Albany, NY (ALB)
  • Bangor, ME (BGR)
  • Boston, MA (BOS)
  • Burlington, VT (BTV)
  • Harford, CT (BDL)
  • Mánchester, NH (MHT)
  • Nueva York - Kennedy, NY (JFK)
  • Nueva York - LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Portland, ME (PWM)
  • Providence, RI (PVD)
  • White Plains, NY (HPN)
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Noticias

El 2017 ha sido un año memorable para Delta Air Lines, que ha conseguido récords en desempeño operativo, grandes resultados financieros, y ha realizado importantes mejoras en la experiencia del cliente.

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Fechas de viaje afectadas: enero 03, 2018 through enero 04, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 02, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Allentown, PA (ABE)
  • Scranton, PA (AVP)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Washington-Reagan, VA (DCA)
  • Washington-Dulles, VA (IAD)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Norfolk, VA (ORF)
  • Newport News, VA (PHF)
  • Filadelfia, PA (PHL)
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Noticias

Los meteorólogos y los directivos de operaciones de la aerolínea y del Centro de Atención al Cliente están observando estrechamente un sistema de bajas presiones que se está desarrollando en la costa sureste de EE. UU. Se espera que la tormenta traiga heladas y precipitaciones de aguanieve a todos los aeropuertos del norte de Florida, sur de Georgia y ambas Carolinas.

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Fechas de viaje afectadas: enero 03, 2018 through enero 04, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 02, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Augusta, GA (AGS)
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Fayetteville, NC (FAY)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Raleigh - Durham, NC (RDU)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Valdosta, GA (VLD)
  • Wilmington, NC (ILM)
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Noticias

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 03, 2018 through enero 04, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 02, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  •  Brunswick, GA (BQK)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Fayetteville, NC (FAY)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Raleigh - Durham, NC (RDU)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Valdosta, GA (VLD)
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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: enero 03, 2018
Aplicable a billetes emitidos antes de: enero 02, 2018
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Ámsterdam, Países Bajos (AMS)
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Noticias

Delta comenzará la construcción de Delta Sky Way en LAX, por valor de 1900 millones de USD, en 2018, pero las mejoras en la experiencia del cliente ya han comenzado con la nueva oferta de compras y gastronomía en la terminal 3.

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Políticas de excepción

Fechas de viaje afectadas: diciembre 24, 2017 through diciembre 25, 2017
Aplicable a billetes emitidos antes de: diciembre 24, 2017
Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente:
  • Seattle, Washington (SEA) 
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