ACTUALIZACIONES SOBRE CORONAVIRUS (COVID-19)
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Delta and Aeromexico understand how important it is for the Travel Agency to maintain control of their tickets when a schedule change occurs. To assist our mutual Travel Agency partners with ticket reissues, Delta and Aeromexico worked together and found a solution which allows Aeromexico to message the Travel Agency’s GDS to provide the Travel Agency PNR with a confirmed AM segment; which will allow the Travel Agency to reissue and maintain control of their tickets.
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 abril 2021 through 30 junio 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 08 junio 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 abril 2021 through 15 junio 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 27 mayo 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 mayo 2021 through 25 mayo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 mayo 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 mayo 2021 through 13 mayo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 mayo 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 abril 2021 through 31 mayo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 02 abril 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 abril 2021 through 04 mayo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 02 abril 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 marzo 2021 through 17 marzo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 15 marzo 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 marzo 2021 through 15 marzo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 marzo 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 marzo 2021 through 08 marzo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 05 marzo 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 15 febrero 2021 through 19 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 17 febrero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 18 febrero 2021 through 20 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 16 febrero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 15 febrero 2021 through 17 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 16 febrero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 15 febrero 2021 through 16 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 15 febrero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 13 febrero 2021 through 14 febrero 2021 | |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 13 febrero 2021 | |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 14 febrero 2021 through 15 febrero 2021 | |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 13 febrero 2021 | |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 febrero 2021 through 13 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 11 febrero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 11 febrero 2021 through 12 febrero 2021 | |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 febrero 2021 | |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 07 febrero 2021 | |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 06 febrero 2021 | |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 31 enero 2021 through 02 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 30 enero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 enero 2021 through 16 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 25 enero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 enero 2021 through 16 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 01 febrero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 25 enero 2021 through 26 enero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 24 enero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 12 enero 2021 through 09 febrero 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 12 enero 2021 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 16 diciembre 2020 through 17 diciembre 2020 | |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 15 diciembre 2020 | |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 noviembre 2020 through 25 noviembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 10 noviembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 noviembre 2020 through 09 noviembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 05 noviembre 2020 through 12 noviembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 05 noviembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 28 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 28 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 28 octubre 2020 through 29 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 27 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 28 octubre 2020 through 29 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 26 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 26 octubre 2020 through 27 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 25 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 20 octubre 2020 through 27 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 22 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 20 octubre 2020 through 22 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 25 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 08 octubre 2020 through 10 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 06 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 06 octubre 2020 through 08 octubre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 06 octubre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 25 febrero 2020 through 31 marzo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 17 abril 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 21 septiembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 19 septiembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 14 septiembre 2020 through 17 septiembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 15 septiembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 14 septiembre 2020 through 16 septiembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 14 septiembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 14 septiembre 2020 through 16 septiembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 13 septiembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 13 septiembre 2020 through 16 septiembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 12 septiembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 06 septiembre 2020 through 07 septiembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 05 septiembre 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
|
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 01 marzo 2020 through 31 marzo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 17 abril 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
|
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 25 febrero 2020 through 31 marzo 2021 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 17 abril 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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Políticas de excepción
| Fechas de viaje afectadas: | 02 septiembre 2020 through 03 septiembre 2020 |
| Aplicable a billetes emitidos antes de: | 31 agosto 2020 |
| Área(s) afectada(s) hacia/desde/a través de lo siguiente: |
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CARGAR MÁS
excelencia operativa
FACTOR DE CUMPLIMIENTO1
FlightStats (ene – dic 2020)
93.8%
United
92.4%
American
DESEMPEÑO PUNTUAL1
FlightStats (ene – dic 2020)
78.7%
United
74.6%
American
EQUIPAJE PERDIDO
por 1000 pasajeros2 (ene – oct 2020)
4.75
United
6.37
American
1Basado en las estadísticas “a la fecha” hasta diciembre 2020 (enero a diciembre 2020) sobre puntualidad de llegada (A0) y la tasa de cumplimiento proporcionadas por FlightStats para todos los vuelos programados y en comparación con otras compañías aéreas de los EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines. 2 DESEMPEÑO DE LAS RUTAS EN VUELOS DOMÉSTICOS: Basado en las estadísticas “a la fecha” hasta octubre 2020 (enero a octubre 2020) sobre piezas de equipaje extraviadas por 1000 pasajeros embarcados, según lo comunicado en el informe del Departamento de Transporte (Department of Transport, DOT) de los EE. UU. de octubre 2020 sobre vuelos domésticos programados y en comparación con otras compañías aéreas de EE. UU. que realizan rutas transoceánicas: United Airlines y American Airlines.
